Bir bilgiyi daha paylaşayım, daha önce nasıl unuttum bilemiyorum..

Karşılıklı iletişimde mesajın; 55%'i beden dili, 38%'i sesin tonu-düzeyi-tonlaması-perdesi-hızı ile verilirken, sadece 7%'si kelimeler ile iletilir....

Dolayısıyla, ifade etmeye çalıştığımız mesajın sadece 7%'sini kelimelere dökebiliyorken, onu da kırparsak geriye ne kalır..?