Konu: ptt kargo/kırık ürün

bariscan Nickli Üyeden Alıntı

evet tutanak tutturdum dedi ona güvenerek gittim ama tutanak yok dediler :/ sağolun hocam ucuz bişeydi o sorun değil ama hani biz zararı karşılamıyoruz durumu kötü pahalı bişeyin başına gelsiydi kötü olurdu,faturalı ürünü bilemiyorum ama çalışan kargo da oluşacak hasarlardan ptt sorumlu değildir diye yazıyor internet sitemizde dedi heralde fatura falan da pek işe yaramazdı

Daha öncede yazdığım gibi ödeme yapılsada bunun miktarı kısıtlıdır. O yüzden önemli bir gönderiniz olduğunda değer konulmuş gönderi hizmetini isteyin. Örneğin 2500 tl lik bir body yolluyorsanız 2500 tl değer koyacaksınız, posta ücreti bir miktar artacak ama kargonun başına birşey gelirse 2500 tl nizi alırsınız. Yoksa ürünün sıfır olması yada faturadaki yazan miktarı Ptt'yi bağlamıyor. Sonuçta belli kanun ve yönetmeliklere göre çalışıyoruz fazla bir esneklik şansımız olmuyor.

Görüldüğü gibi müşteri memnuniyetimiz yerlerde sürünüyor galiba