CT İstanbul Anadolu Yakası Üyesi
            
 
 Status
 Offline   
       
 
          sametbirdag
 sametbirdag Nickli Üyeden Alıntı
					
 
   26 aralık tarihinde hayyam pasajından canon eurasia garantili aldığım 500d body ve üzerindeki 18-55 kit lens im çalınmıştır...ilgililere birkaç sorum olacak
 
1. ürün garantili olmasına rağmen garanti kartının üzerine ve faturaya seri no su yazılmamış,,ürünün kutusuda elimde olmadığından seri nosuna ulaşamıyorum..satıcının seri nosunu yazmamaması ile ilgili ben herhangi bir hak talep edebilirmiyim???
2. hem satıcımdan hemden canon eurasia ile defalarca yaptığım görüşmelere rağmen body nin seri no suna ulaşamıyoruz...makinennin seri nosuna ulaşmanın farklı bir yolu var mıdır???
 
lütfen en kısa sürede yardımlarınızı bekliyorum
      öncelikle geçmiş olsun garantili malın seri nosuna ulaşamamanız çok ilginç bir durum. satıcı firmada kesinlikle olmalı diye düşünüyorum. 
başka bir bodyyi veya lensi arızalı diye  servise götürebilirdiniz   seri nosu ellerinde olmadığı için  tıpış tıpış tamir ederlerdi. 
bence kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetine  garanti kartı ve faturayla başvuruda bulunun.. sonuç alabilme ihtimaliniz var