CanonTURK Foruma Hoş Geldiniz.
Sayfa 1 Toplam 2 Sayfadan 12 SonuncuSonuncu
Toplam 30 adet sonuctan sayfa basi 1 ile 20 arasi kadar sonuc gösteriliyor
  1. #1
    Çaylak Üye

    Status
    Offline
    İsim
    Tamer Özkoç
    Makina:
    Canon EOS 60D
    Üyelik tarihi
    25.November.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    17

    Standart Fotografium Resmi Garanti

    Merhaba arkadaşlar. Fotografium sitesinde ürünlerin detayında yazan "2 yıl resmi garantili" Erkayalar üzerinden değil sanırım. Bir de görüşme yaptığım kişi "Erkayaların Canon Distribütörlüğü bitti" şeklinde birşey belirtti. Peki bu resmi garantiyi neye dayanarak veriyorlar? Bi ketenpereye gelmeyelim yani Aydınlatıcı ve açıklayıcı bilgi verebilecek arkadaşlar varmıdır? Hangi firma üzerinden resmi garanti veriyor Fotografium? Ve güvenilir mi?











  • #2
    burhankaynar - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    burhan kaynar
    Makina:
    5 dmark 3 - 70d - 5 dmark 2
    Üyelik tarihi
    24.December.2010
    Nereden
    istanbul
    Yaş
    43
    Mesajlar
    221

    Standart

    konusu gecen firamayı bilmem ancak erkayalar bitti diyen yanlıs yada eksik bilgiye sahip bir arkadas
    canon eurasia şu anda türkiyede çalısıyor ancak ve ancak erkayalardan baska bir firmaya yada dagıtıcıya direk olarak satısı yok
    yani Distribütörlüğün adı ana bayii olmus gibi











  • #3
    tonyaligenclik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    WebMaster

    Status
    Offline
    İsim
    Ali YILDIRIM
    Makina:
    Canon A1 - Eos 3
    Üyelik tarihi
    26.December.2009
    Nereden
    Istanbul, Turkey, Turkey
    Mesajlar
    1,542

    Standart

    Fotoğrafium paralel ithalat yapan bir firmadır. Mallarını resmi olarak getirip kendi servisleri altında garanti hizmeti vermektedir.











  • #4
    JaCKiE_BrOwN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    ¢ιнαη
    Makina:
    Canon EOS 7D
    Üyelik tarihi
    10.December.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    956

    Standart

    fotoğraf makinesi için değil ama fotopro'ya yani sigma'nın türkiye distirbütörlüğüne bu konu hakkında bir mail atmıştım. Bakın cevaben ne dediler
    Günaydın,

    Fotogrfium.com sitesine doğrudan satışımız yoktur. Bayilerimiz üzerinden alım yaptıklarını biliyoruz.

    Ürünlerin üzerinde kırmızı yıldızımız varsa ürün Foto Pro garantisindedir.


    Saygılarımızla,

    M. Sena Ok

    +90 532 324 0830

    +90 212 522 0114

    +90 212 522 0134

    Foto Pro TR

    [email protected]


    FOTOPRO










    Canon EOS 7D | Canon EF S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM | Lexar 16gb 400X Professional UDMA CF Card | CULLMAN Magnesit 519 CW25 Tripod | Hoya 77mm UV | Tiffen 77mm CPL | Diesel Rush Hour |

  • #5
    tunapala - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Fotografci vs...

    Status
    Offline
    İsim
    Aydin Tuna Palabiyikoglu
    Makina:
    Elde avucta kalmadi ne bulursam onu artik...
    Üyelik tarihi
    07.July.2010
    Nereden
    Los Angeles, CA
    Mesajlar
    4,591

    Standart

    Cep telefonlarindaki Grey Market telefonlar gibi anladigim kadariyla. Ama emin degilim yanlis bilgilendirmede olmasin.

    Firma eger Turkiyenin 7 Bolgesinde urunleri icin teknik servis adresi bildirirse (Bu adreslerin sanayi ve ticaret bakanligina elektronik servis yata tamir olarak kayitli olmasi yeterli, Televizyon tamir bile olabilir) resmi yollardan urun ithalati yapabilir.

    Bu noktada firma urunleri ucuz olarak toptan alarak getirir ve garantili olarak satar. Genelde servis ihtiyaci oldugunda ya runu degistirir yada cok uzun servis surelerinde urun tamir olur. Tamir icin aldiklari yere yollayabilirler (Yurt disina) veya parasini odeyerek Erkayalara vb yaptirabilirler.

    Bu tarz urunlerde tuketici haklarina basvurabilme, urun degisimi talbei vs hakkiniz bulunur.










    Konu tunapala tarafından (05.January.2011 Saat 22:50 ) değiştirilmiştir.

    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

    Yazdiklarim tecrubelerime dayanir. Siz ayni tecrubeyi paylasmak zorunda degilsiniz.

  • #6
    ermanatasoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Erman Atasoy
    Makina:
    Canon 7D
    Üyelik tarihi
    29.April.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    1,469

    Standart

    Evet Erkayalar dönemi bitmedi.. ama yavaş yavaş biticek... Şuan için Türkiyedeki tek yetikili servis Erkayalar firmasıdır.. Ama garantili mal satım konusundaki tek ürün satan yer Erkayalar değil.. şuan Sirkeci de bile 2-3 tane daha resmi garantili ürün satan bayii var...











  • #7
    fotoatolye - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Anadolu Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Yusuf Kadri Şirinkan
    Makina:
    5DM3
    Üyelik tarihi
    22.July.2009
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    605

    Standart

    Fotografium sitesinden bir çok alış veriş yaptım ve yapmaktayım, servis konusunda bir sıkıntı yaşamadım, yaşayacağınızıda sanmam. Firma yetkilisi Furkan bey müşteri memnuniyetini esas alan bir politika ile iş yaptıklarını söylüyor. Elinizde resmi evrakınız olduğu sürece korkmayın zaten. Dükkan garantisinden çok daha iyi olduğundan eminim.










    Yusuf Kadri Şirinkan

    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.


    Canon 5D Mark3 | Canon 100D | Canon 40 f/2.8 | Canon 50 f/1.4 | Canon 100 f/2.8 macro | Canon 24-105 f/4 L IS | Canon 70-200 f/4 L IS| Sigma 12-24 f/4.5-5.6 | Canon 580EX ll

  • #8
    Çaylak Üye

    Status
    Offline
    İsim
    Tamer Özkoç
    Makina:
    Canon EOS 60D
    Üyelik tarihi
    25.November.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    17

    Standart

    Verdiğiniz bilgiler için teşekkürler arkadaşlar.











  • #9
    oligomer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Murat ÖRNEK
    Makina:
    Canon EOS 5D Mark II
    Üyelik tarihi
    18.January.2010
    Nereden
    Lüleburgaz
    Yaş
    42
    Mesajlar
    1,056

    Standart

    İşyerlerine kadar gittim ben bu firmanın..Hatta o zamanlarda CanonTURK için indirim kuponu tanımlıydı. Site adminlerimiz ile iyi görüştüklerinden bahsettiler. Oldukça da sıcak kanlı arkadaşlardı, genellikle yardımcı olma taraftarılar zaten. Kişisel kanaatim zaten dürüst ve güvenilir bir firma olmasalar, Mert ve Tahir site yakınlarında olmalarına izin vermezdi. Sonuç itibari ile kendim dahil etrafımdaki alışveriş yapan insanlar şimdilik bir sorun yaşamadılar.











  • #10
    babaluga
    Guest

    Standart

    Yalnız garantileri resmi garanti olmayabilir dikkat etmek lazım... Kendi anlaşmalı servisleri olabilir...











  • #11
    fotoatolye - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Anadolu Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Yusuf Kadri Şirinkan
    Makina:
    5DM3
    Üyelik tarihi
    22.July.2009
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    605

    Standart

    Bildiğim kadarı ile firma ürünleri kendisi getirmeyip Türkiye de yetkili genel dağıtıcılardan alarak satmakta, böyle bir durumda garantileri resmi ve geçerli bir garantidir.










    Yusuf Kadri Şirinkan

    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.


    Canon 5D Mark3 | Canon 100D | Canon 40 f/2.8 | Canon 50 f/1.4 | Canon 100 f/2.8 macro | Canon 24-105 f/4 L IS | Canon 70-200 f/4 L IS| Sigma 12-24 f/4.5-5.6 | Canon 580EX ll

  • #12
    tonyaligenclik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    WebMaster

    Status
    Offline
    İsim
    Ali YILDIRIM
    Makina:
    Canon A1 - Eos 3
    Üyelik tarihi
    26.December.2009
    Nereden
    Istanbul, Turkey, Turkey
    Mesajlar
    1,542

    Standart

    Kemal abi oda resmi garanti ancak kendi resmiyetleri Adamlar kaçak göçek iş yapmıyor. Satarkende resmi olarak kendi bünyemizde ki servisler tarafından yaptırıyoruz diyorlar.











  • #13
    burusli - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    kemal
    Makina:
    500d
    Üyelik tarihi
    03.July.2010
    Nereden
    ankara
    Mesajlar
    169

    Standart

    garanti konusunda bende alış veriş yapmadan araştırmıştım, zaten bunun sonucunda aşağı yukar 3000 tl ya yakın alış veriş yapmışımdır toplamda.

    kimi ürürnleri erkayalar garantili, kimi ise sanayi bakanlığı onaylı resmi ithaltçı veya distribitör garantili

    daha önce bu tür benzer bir durumla 2 sefer karşılaşmış biri olarak ben ikna oldum, alış veriş yaptım. Sorun sıkıntı olmadı. İnşallah garantiye hiç ihtiyaç duymam.










    (canon 500d + 18-55 + 55-250+50) + canon g10 + manfrotto 496rc + 055xprob tripod + muhtelif filtreler + toshiba 16gb c10 sdhc + RC1 + nike el çantası + yağmurlu havalarda güvenli çekim için dibi ısırılmak suretiyle delinmiş poşet + ekipmanı güvenli taşımak için Hama canberra 140 çanta
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.



    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

  • #14
    JaCKiE_BrOwN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    ¢ιнαη
    Makina:
    Canon EOS 7D
    Üyelik tarihi
    10.December.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    956

    Standart

    dün mail attım bir lens için bakın ne cevap verdi fotografium

    Merhabalar Cihan Bey,Urun stogumuzda bulunmaktadır ve Sigma Turkiye Distributoru Fotoprogarantili..Siparişinizi saat 18.00 e kadar verebilirseniz yarın kargoya verebiliriz..Guvenli Alışverişler

    Fotografium Destek
    0212 511 9944-118










    Canon EOS 7D | Canon EF S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM | Lexar 16gb 400X Professional UDMA CF Card | CULLMAN Magnesit 519 CW25 Tripod | Hoya 77mm UV | Tiffen 77mm CPL | Diesel Rush Hour |

  • #15
    EOS
    Çaylak Üye

    Status
    Offline
    İsim
    Yiğit Bakırlı
    Makina:
    eos 1000d ( yakında )
    Üyelik tarihi
    19.November.2010
    Nereden
    izmir
    Mesajlar
    12

    Standart

    canon ürünlerin çoğu BALKAN ELEKTRONİK ve DURU ELEKTRONİK ten garantili oluyor bu firmalar hakkında internetten yorum bulmak zor teknik servisleri nerede aacaba ? işlerini nasıl yaptklarını merak ediyorum doğrusu telefonla bile ulaşmak zor..











  • #16
    JaCKiE_BrOwN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    ¢ιнαη
    Makina:
    Canon EOS 7D
    Üyelik tarihi
    10.December.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    956

    Standart

    Bugün fotografium'dan sigma lens satın aldım. ellerinde bulunmamasına rağmen piyasan bulup getirdiler. Son derece ilgililerdi. İsmini bilmediğim firma yetkililerine sonsuz teşekkür ediyorum.. ilk alışverişimdi ve çok memnun ayrıldım yanlarından. Umarım bundan sonraki alışverişlerde de aynı güleryüz ve ilgiyi kaybetmezler. Fotografium için olumlu diyorum arkadaşlar










    Canon EOS 7D | Canon EF S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM | Lexar 16gb 400X Professional UDMA CF Card | CULLMAN Magnesit 519 CW25 Tripod | Hoya 77mm UV | Tiffen 77mm CPL | Diesel Rush Hour |

  • #17
    oligomer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Murat ÖRNEK
    Makina:
    Canon EOS 5D Mark II
    Üyelik tarihi
    18.January.2010
    Nereden
    Lüleburgaz
    Yaş
    42
    Mesajlar
    1,056

    Standart

    Dün Sigma marka flaş aldım özellikle kutu üzerine ve garanti belgesine baktım "Türkiye'nin tek yetkili satıcısı Fotopro" tarafından garanti edilmiştir yazıyor..Bilgilerinize.











  • #18
    oligomer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Murat ÖRNEK
    Makina:
    Canon EOS 5D Mark II
    Üyelik tarihi
    18.January.2010
    Nereden
    Lüleburgaz
    Yaş
    42
    Mesajlar
    1,056

    Standart

    Aldığım flaşta sorun yaşıyorum..Tetikleyiciler ile tetikleyememe gibi bir sorun ile karşı karşıyayım..İade formu doldurdum, pakedi hazırladım ve 7 iş gününü geçirmeden ürünü iade etme yoluna gideceğim..Sürecin bundan sonraki işleyişi açıkçası fotoğrafium'un beni yanıltmamasını dilediğim yönde olacak..Umarım "iade şansınız yok" gibi bir durumla karşılaşmam..Gelişmeleri buradan bildiririm..











  • #19
    JaCKiE_BrOwN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    ¢ιнαη
    Makina:
    Canon EOS 7D
    Üyelik tarihi
    10.December.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    956

    Standart

    fotografium'u değil de keşke bizzat fotopro'yu muhatab alsaydınız










    Canon EOS 7D | Canon EF S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM | Lexar 16gb 400X Professional UDMA CF Card | CULLMAN Magnesit 519 CW25 Tripod | Hoya 77mm UV | Tiffen 77mm CPL | Diesel Rush Hour |

  • #20
    oligomer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Murat ÖRNEK
    Makina:
    Canon EOS 5D Mark II
    Üyelik tarihi
    18.January.2010
    Nereden
    Lüleburgaz
    Yaş
    42
    Mesajlar
    1,056

    Standart

    İade durumlarına fotopro karışmaz şu durumda, alışverişi çünkü direk fotografium üzerinden gerçekleştirdim. Fakat ambalaj üzerinde direk fotopro'nun kırmızı yıldızı mevcut.. Zaten ürün değişimi istemiyorum 7 günü aşmadığından direk ürün iadesi talebi ile gideceğim. Çünkü ürün şu şartlarda işimi görmüyor..











  • Bu Konu için Etiketler

    Yetkileriniz

    • Konu Acma Yetkiniz Yok
    • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
    • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
    • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
    •