Konu: www.bedavashop.com hakkında düşünceniz?

Canon Euroasia dışında Balkan Elektronik, Duru Elektronik gibi bir takım firmalar Canon ürünlerini ithal ediyorlar. Ancak Canon Türkiye servislerinden yararlanamıyorlar. Kendileri garanti veriyorlar. Tamir gerektiren durumlarda da kendi kurdukları Canon Tr den daha az sayı ve belirli illerdeki servislerde müdahale ediyorlar.

60D satın alma aşamasında araştırmalar yaparken yine bu forumda; gerek Canon Türkiye Distrübütörü olsun, gerek ithalatçı firma garantisi olsun, gerekse Dükkan Garantisi denilen enteresan kavramın olsun içinin zaten boş olduğunu, herhangi bir sıkıntıda daha çok müşterinin karşısına "kullanım hatası" bahanesinin çıkarılacağı yorumlarını okumuştum.

Şahsen yaşamış olduklarımdan sonra da Dükkan Garantisi denilen şeyin müşteriye "sepet havası" çalmaktan başka birşey olmadığını farketmiş bulunuyorum.
Keşke bizim de Amerikan vatandaşları gibi, satın aldığımız sıfır bir elektronik cihazı 15 gün gibi bir sürede sebepsiz yere de olsa geri vermek hakkımız olsa.

Hülasa, "benim fikrim" bu tamamiyle şans işi...
Allah işinizi rast getirsin...

mertop Nickli Üyeden Alıntı

Keşke bizim de Amerikan vatandaşları gibi, satın aldığımız sıfır bir elektronik cihazı 15 gün gibi bir sürede sebepsiz yere de olsa geri vermek hakkımız olsa.

Elden satışlarda kutuyu açmadığın müddetçe, İnternetten alınan ürünlerde ise üründe herhangi bir çizik olmadığı müddetçe 15 gün içersinde iade etme hakkın var. Adamlar zorluk çıkartırlarsa olay "tüketici mahkemesine" bir dilekçe vermeye bakıyor.

Zamanında başıma gelmişti dilekçe verdim sonra adamlar evime kadar gelip ürünü geri iade aldılar...

değerli cvp lar için tşk ederim. 600d perşembe günü ellerinde olacakmış, perşembe sipariş vereceğim artık...

Bir arkadaşım Erzurum'dan d7000 siparişi verdi, bulduğu en ucuz yerdi burası. Satcıları baya ilgii çıktı, elinize ulaştı mı makine falan diye arayıp sormuşlar ayrıca. Kendisi de makineden memnun, güvnilir bir site gibi duruyor.

merhaba,

KURUMSALLIĞI ve ESNAFALIĞI PRENSİP belirleyip, % 100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ olan bir Firma'dır bedavashop...

18 yıllık Fotoğrafçılık tecrübesini DOĞUBANK ve HAYYAM FOTO PASAJI'nda Perakende olarak paylaşırken, bu tecrübeyi yeni de olsa SANAL ORTAMA yansıtan bir kurumdur...

yeni başlayan,amatör ve üst düzey Fotoğrafçılara en hızlı şekilde doğru olan ürünü EN UYGUN FİYAT GARANTİSİ'yle sunar...

sattığı tüm ürünler SIFIR KUTUDA ve hiç açılmamış olup adınıza tam fatura düzenler...

ürünler 2 sene Türkiye garantilidir...

Garanti veren İthalatçı firma DURU ELEKTRONİK'dir...garanti kartı üzerinde 2 adet MERKEZ SERVİS ve 7 adet BÖLGE SERVİS noktaları yazılıdır...

Arıza halinde bu servisler 10 yıl parça & servis hizmeti vermek durumundadırlar...

Yazılımsal hata, hot pixel, ccd arızası, af motor sorunu vb gibi fabrikasyon hatalar durumunda bedavashop anında müşterisine değişim yapıp YENİ CİHAZ veriyor...

İşte burada KURUMSALLIK devre dışı kalıp, Esnaflık önplana çıkıyor ve bedavashop MÜŞTERİLERİNİ ÜZMÜYOR...

Düşünsenize Distribütör ürününde bu tip sorunlarda; önce teknik servis kontrolü...sonrasında servis raporu...sonrasında Tailand & Japonya mail trafiği ve finalde onay gelirse ürün değişimi

tercih sizin !!!

ürün aynı... faturanız ve sanayi bakanlığı onaylı garantinizde var...fiyat daha cazip...




O HALDE bedavashop'u TERCİH EDENLERE HAYIRLI OLSUN...

Ben de buradan aldım 24 saat dolmadan makine elimdeydi. Yunus isminde bir beyle görüştüm, gayet ilgiliydi.

Kendilerinden kendime ve 2 arkadaşıma toplam 3 tane fotoğraf makinası aldım hiç sorun yaşamadım, gayet güzel paketleme ve çok güzel ilgi gördüm, kısmet olursa da pazartesi bir arkadaşıma cep telefonu alıyoruz, malının sonuna kadar arkasında duran düzgün bir firma şiddetle tavsiye ederim

bedava-shop Nickli Üyeden Alıntı

merhaba,

KURUMSALLIĞI ve ESNAFALIĞI PRENSİP belirleyip, % 100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ olan bir Firma'dır bedavashop...

18 yıllık Fotoğrafçılık tecrübesini DOĞUBANK ve HAYYAM FOTO PASAJI'nda Perakende olarak paylaşırken, bu tecrübeyi yeni de olsa SANAL ORTAMA yansıtan bir kurumdur...

yeni başlayan,amatör ve üst düzey Fotoğrafçılara en hızlı şekilde doğru olan ürünü EN UYGUN FİYAT GARANTİSİ'yle sunar...

sattığı tüm ürünler SIFIR KUTUDA ve hiç açılmamış olup adınıza tam fatura düzenler...

ürünler 2 sene Türkiye garantilidir...

Garanti veren İthalatçı firma DURU ELEKTRONİK'dir...garanti kartı üzerinde 2 adet MERKEZ SERVİS ve 7 adet BÖLGE SERVİS noktaları yazılıdır...

Arıza halinde bu servisler 10 yıl parça & servis hizmeti vermek durumundadırlar...

Yazılımsal hata, hot pixel, ccd arızası, af motor sorunu vb gibi fabrikasyon hatalar durumunda bedavashop anında müşterisine değişim yapıp YENİ CİHAZ veriyor...

İşte burada KURUMSALLIK devre dışı kalıp, Esnaflık önplana çıkıyor ve bedavashop MÜŞTERİLERİNİ ÜZMÜYOR...

Düşünsenize Distribütör ürününde bu tip sorunlarda; önce teknik servis kontrolü...sonrasında servis raporu...sonrasında Tailand & Japonya mail trafiği ve finalde onay gelirse ürün değişimi

tercih sizin !!!

ürün aynı... faturanız ve sanayi bakanlığı onaylı garantinizde var...fiyat daha cazip...




O HALDE bedavashop'u TERCİH EDENLERE HAYIRLI OLSUN...

Reklam kokan hareketler. Bu kadar kasmaya gerek yok...

aynı zamanda doğubank işhanında kat 1 pixel fotoğrafçılık...bir arkadaşım makine aldı kendısınden ve fıltre konusundada hıcbır bılgısı olmadıgı ıcın benden habersız oraya gıtmıs 30 lıralık fıltreyı 80 lıraya vermısler bızımkıde alıp gelmiş..beraber gıttıkde ıade ettık parasını aldık..o yüzden bedava verse almam malesef..

Ben de buradan aldım 600 D + 18 55 + 16 GB Class 10 SDHC + Çanta .. Sabahın 8 inden akşam 7 ye kadar yüz kere aradım belki.. Sağolsunlar çok yardımcı oldular hem fiyat hem de teknik olarak karar vermemde.. Yunus Emre Bey var orda..Çok ilgili.. Her aradığımda yardımcı oluyor.. İstese başından savabilir.. Ama yardımcı olmak için ter döküyor sağolsun.. Beysoy deyince direkt olarak hatırlıyor. Artık numaramı kaydetti herhalde sürekli arayınca Sonuç olarak bu iyi hizmetin karşılığını yönlendirdiğimiz insanlar sayesinde alıyorlar. Tanıdığım, tanımadığım farketmez makine almak isteyen herkese tavsiye ediyorum bu firmayı. Ve tavsiye etmeye devam edeceğim. Tabii beni tasfiye etmezlerse artık

Bu arkadaşların "ithalatçı garantisi" dedikleri şey nasıl çalışıyor, bilen var mı? Ben İstanbul'da yaşamıyorum. Bu durumda, bir arızayla karşılaşırsam makineyi İstanbul'daki ithalatçı firmaya mı göndermek zorundayım? Canon Eurasia garantisi olmaması demek bulunduğum ildeki herhangi bir Canon bayisine/servisine garanti kapsamında tamirat yaptıramayacağım anlamına mı geliyor?

Aynen yazdiginiz gibi. Turkiyeye urun ithal etmek icin 7 bolgede servis bayinizin olmasi gerekiyor. Genelde firmalar bolgelerde kucuk tv tamiri yapan yerlerle anlasip oralari gosteriyorlar (Bu firma oyledir demiyorum) ve kanuni olarak getiriyorlar urunu. Grey Market / Gri Market denilen olay bu. Yani urun gercekten garantili. Ancak servise ulasmasi, sorunun cozumu cok zaman aliyor. Bazen cozulemiyebiliyor. vs...

tunapala Nickli Üyeden Alıntı

Aynen yazdiginiz gibi. Turkiyeye urun ithal etmek icin 7 bolgede servis bayinizin olmasi gerekiyor. Genelde firmalar bolgelerde kucuk tv tamiri yapan yerlerle anlasip oralari gosteriyorlar (Bu firma oyledir demiyorum) ve kanuni olarak getiriyorlar urunu. Grey Market / Gri Market denilen olay bu. Yani urun gercekten garantili. Ancak servise ulasmasi, sorunun cozumu cok zaman aliyor. Bazen cozulemiyebiliyor. vs...

Teşekkürler. Almışken 400-500 fazladan verip Eurasia garantili almak daha mantıklı galiba.

clu Nickli Üyeden Alıntı

Teşekkürler. Almışken 400-500 fazladan verip Eurasia garantili almak daha mantıklı galiba.

Bedavashop yani pixel fotoğrafçılık Duru ithalat firmasının ürünlerini satıyor. Türkiye İstanbul dışında 3-4 şehirde teknik servisleri var. 400-500 tl yi sokakta bulmadım. Asla Gidip eurasia garantili ürün almam. Düşürüp kırmadıkça bu aletlere bir şey olması çok zor. Düşürünce de zaten garanti kapsamı dışında. Naçizane fikrimdir.

Makinamı bende bu firmadan aldım. Gayet ilgili ve güvenilir kişiler.

DreamTheater Nickli Üyeden Alıntı

Bedavashop yani pixel fotoğrafçılık Duru ithalat firmasının ürünlerini satıyor. Türkiye İstanbul dışında 3-4 şehirde teknik servisleri var. 400-500 tl yi sokakta bulmadım. Asla Gidip eurasia garantili ürün almam. Düşürüp kırmadıkça bu aletlere bir şey olması çok zor. Düşürünce de zaten garanti kapsamı dışında. Naçizane fikrimdir.

Makinamı bende bu firmadan aldım. Gayet ilgili ve güvenilir kişiler.

Ben de paramı sokakta bulmadım. Bulunduğum ilde Eurasia teknik servisi var ve Duru ithalat'ın teknik servisi yoksa, binlerce liralık aleti kargoya verip Duru'nun teknik servisine ulaşsın diye il il dolaştırmanın alemi yok.

Ha burada teknik servisleri varsa iş değişir tabi. Size sorayım madem: Samsun'da eurasia ve/veya Duru'nun teknik servisi var mı? İkisinin de teknik servis bilgilerine ulaşamıyorum bir türlü.

.......

600D ve çanta almıştım. Gayet ilgililer müşterilerle. Çantadan memnun kalmadığımı 15 gün sonra söylediğim halde(standart iade prodesürü 7 gün) değiştirebileceklerini söylediler.

Ben memnunum herkese tavsiye ederim burdan alışveriş yapmayı.

Ben hem Doğubank daki hem de Hayyam daki dukkanlarından alışveriş yaptım. Hiç bir şikayetim olmadı.

Resmi garanti/Distributor garantisi kararı size kalmış tabii.

BIG_KING Nickli Üyeden Alıntı

Elden satışlarda kutuyu açmadığın müddetçe, İnternetten alınan ürünlerde ise üründe herhangi bir çizik olmadığı müddetçe 15 gün içersinde iade etme hakkın var. Adamlar zorluk çıkartırlarsa olay "tüketici mahkemesine" bir dilekçe vermeye bakıyor.

Zamanında başıma gelmişti dilekçe verdim sonra adamlar evime kadar gelip ürünü geri iade aldılar...

Tüketici kapıdan satış yöntemiyle satın aldığı bir ürünü, 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebiliyor. (internetten satış dahil)
Vatandaş ayrıca malın teslimi tarihinden itibaren 30 gün içerisinde üründeki ayıbı satıcıya bildirebiliyor.
Tüketici bu durumda bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız olanıyla değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi haklarını kullanabiliyor.