-
Bir Vodafone Rezilliği !
babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 2adet faturalı hattı birini kardeşim birini ben üzerimize almak istedik
tüm evraklar ile beraber 17 şubatta vodafone paşabahçe şubesine gittim tüm işlemleri yaptırdım devir işleminin 48 saat içinde olabileceğini söylediler aradan günler gecti ses seda cıkmadı.
Vodafone müş. hiz. aradım konuyla ilgili bir kaydın olmadığını söylediler
vodafone paşabahçe şubesine gittiğim de,, evrakların bizde değil ümraniye merkez şubede olduğunu söylediler . Bir şekilde ümraniye merkez şubeye ulaştım ve durumu belirttim
görevli bir bayan evrakların bizde olduğunu fakat devir işlemleri için girdi yapamadıklarını vodafone web sitesinin (yada ne sitesi ise) hata verdiğini söyledi. Aradan bir kaç gün gecti tekrar aradım ümraniye şubesini sorunun hala devam ettiğini söylediler ve bugün günler den 2 mart ! aradan 13-14 gün gecti hala devir işlemleri olmuş değil bu süre zarfında 8-10 kere vodafone müş . hiz. aradım konuyla ilgili kimsenin bir bilgisi yok, ümraniye merk.şubeyi aradığımda site hata veriyor girdi yapamadıklarını söylüyorlar
ben ne yapayım daha?
devir işmleri için 2tane kağıt parçasına (feragatname) 140tl para verdim
bu para içime oturmamış olsa umrumda olmayacak vodafone
lanet olsun verdiğim paraya yazıklar olsun vodafone a hergün arıyorum hergün halledeceklerini söylüyorlar ama kimseden olumlu bir sonuç çıkmıyor
4 mart a kadar olumlu bir sonuç alamazsam 7 mart pazartesi günü tüketici mahkemesine başvuracağım. Yazıklar olsun Vodafone Sana !
PAYLAŞMAK İSTEDİM BAŞIMDAN GECEN BU REZİLLİĞİ Kİ HERKES GÖRSÜN NELER ÇEKTİRİYORLAR İNSANA ....
-
ayn ıdert bende de var ben almadım hattı üstüme o şekilde kullanıyorum. uğraşmamak için
-
abi yazıklar olsun vallahi içime dert stres oldu
tarife değiştircem cok para geliyor yapamıyorum hat babamın üzerine olduğundan o yüzden üstüme almak istedim yazıklar olsun wallahi.....
üye oldğum sitelerde paylaşıyorum canıma tak etti artık ...
-
Öncelikle başınız sağolsun hocam.
Bütün hepsi aynı bunların avea olsun turkcell olsun..
-
saol Mert teşekkür ederim
feragatnameye vermiş olduğum (2 kağıt parçası ) 140tl olmasa umrumda olmayacakta ....
-
Basiniz sagolsun. Mert'in de dedigi gibi konu satis sonrasi ise hepsi yolda kaliyor.
-
Desire HD gibi bir telefonuda 145+11 X24 liralık bir tarife ile kakalama yapmalarıda cabası tabi. Kimi bayiler yok peişn satmıyoruz diyorlar bir sokak yandaki vodafone 1400 lira peşin diyor diğer bi vodafone 1500 peşin diyor.
Bu vodafone Türkiye'de ne işler çeviyor anlamış değilim. Şu desire HD yi alamadım ya içime dert oldu. Aylık 100 liralık tarifye koy çok mu zor yani ayda 160 lira 2 sene nedemek ya.
Neyse bende vodafone'a acayip kıl kapan biriyim stresimi attım bu konuda :D:D
-
en kazık firma turkcell (hiç sevmem) ama o bile 38 tl alıyo bu devir işlemine ama vodafone ondanda kazıkmış...numaram turkcell 1999 yılından bu yana kan alıcak damar bırakmadı valla bende.vodafona geçtim kurtuldum(numaram aynı) .sizin durumunuzda aslında para ikinci planda sizi resmen uğraştırmışlar oraya git buraya gel şunu yap vs..yazık valla böyle büyük firmalara.
-
Bende turkcell var hat annemin üzerine ama tarife değişikliği yapacağım zaman direk kendi başıma yapabiliyorum.
-
Bende de aynı dert var Turkcell den. Avea ya gidin, hiçbirşey söylemeden hattı taşımak istediğinizi söyleyin. Taşıma lafını duyunca hiçbirşeye bakmıyorlar. Anında alan olur.
-
Basın sagolsun hocam,
GSM sektörü tek el olma yolunda ilerliyor yıllardır. En pahalı benzini ve en pahalı telefon görüşmesini malesef biz yapıyoruz. En pahalıyı ödememize rağmen aldığımız hizmet, içler acısı. Bende GSM sektöründe çalışıyorum büyük paralar dönmesine rağmen müşterisini hiçe sayan bir alan.
-
ŞikayetVar adresine şikayette bulunun. Orada ki şikayetleri dikkate alıyorlar, marka imajı söz konusu.
Başın sağolsun..
-
Beratze başınız saolsun.. Umarım en kısa sürede halledebilirsin.. Sıkma canını boşver..
-
saolun arkadaşlar allah razı olsun, ne durumdayım nelerle uğraşıyorum. . .
Sikayetimvar.com a yazdım aktif olmasını bekliyorum mail attm vodafon a yarın da fax çekicem 2gün içinde de hal olmazsa ptesi tüketici mahkemesine başvurcam
-
Başınız sağolsun.
Sonuç alamazsanız mutlaka tüketici mahkemesine başvurun derim. Bu şekilde sizin gibi sorun yaşayan insanlara yol göstermiş olursunuz.
-
başınız sorun olsun turkcell , vodafone benimde sıkıntılarım ikisiyle ...
-
bu hat devri işlemleri vs. ile uğraşmaktan çekindiğimden bende 9 aydır babamın hattını üzerime almadan kullanıyorum. bir de vefat durumundan dolayı mecburi bir devir olmasına rağmen 30-40 lira arası bir devir ücreti istiyorlar. numara güzel olduğu için sanırım bu aralar yaptım yapıcam bu devir işlemini. sırf aynı sıkıntıları yaşamaktan çekindiğim için henüz devralmadım hattı üzerime.
-
şuana kadar vodafone ile ilgili problemlerde gerek mail atarak gerek şikayet var adresini kullanarak sorunlarıma çözüm buldum inş kısa sürede sizinkide çözülür
-
Öncelikle bende başınız sağ olsun diyorum.
Merhumun mekanı cennet olsun inş.
3 gün önce bende vodafona gittim devir için. Hat kardeşimin üzerine. Banada aynısını söylediler. sistemlerin çalışmadığını bir kaç gün sonra gelmemi söylediler.
Hemen peşinede tel no yu sordular. Biz Türkcell den geçiş yaptığımızı söyleyince devir işinin türkcell den olması gerektiğini söylediler.
sizde kendi durumunuzu buna göre kontrol edin lütfen.
Başka bir konu ise devir masrafı vodafonda 13 tl türkcell de 31 tl.
daha başka konu devir işleminden itibaren 3 ay sonra numaranızı başka bir operatöre taşıyabiliyorsunuz.
Bu konularıda göz önünde bulundurmanızda fayda var.
-
Turkcell'de aynı .....Bilmem neler birbirlerini kenfte bulurmuş...Geçmiş olsun