Konu: Yurtiçi Kargo UZAK DURUN!

MNG Kargo da aynı şekilde, çok sıkıntı yaşattı bana..

direk dava aç abi geçmiş olsun bence o biraz kargo şirketiyle değilde ordaki insanlarla alakalı mng yurtiçi aras ups hepsini kullanıyorum hiç birinde sıkıntı yaşamadım henüz. Tabi kaybolduktan sonra firmanın ne kadar iyi oldugu ortaya cıkıyor

şikayet forumuna yazın, nasıl hemen çözecekler.. geçmiş olsun

Şahsen hiç tercih etmiyorum ama, satıcı ödemeli kargolarda gönderi yapıyorlar; İstanbul'dan Aydın'a ve Mersin'den Aydın'a 6 günde kargo teslim ettiklerine şahidim... Allah işlerini güçlerini rast getirmesin diyorum hep, aldıkları paranın hakkını vermiyorlar maalesef...

Sürat, Aras ve UPS Kargo da sorun yaşamadım, tavsiye ederim...

Emre Bey geçmiş olsun abi. maalesef ülkemizde hiç bir kargo firması işini adabıyla ve edebiyle yapmıyor. maalesef hiç bir yaptırım da söz konusu değil. sikayetvar.com gibi sitelere feysbuk gibi sosyal medyaya şikayet yazılsa da sonuçta hiç bir yaptırım uygunlanmıyor. yazık güzel ülkemizde gördüğümüz muameleye. umarım zararınız ve kaybınız karşılanır.inşallah sizi niye kargo gönderdiniz diyerek suçlu çıkarmazlar.

Ben de Yurtiçi Kargo 'da şöyle bir sorun yaşıyorum; normalde Söğütözü şubesine gelmesi gerek bana ulaşması için, bu yüzden sürekli yanlışlık yaptıklarından adresi Söğütözü diye başlatıyorum. Buna rağmen hala farklı şubeye gidiyor. Sonra o şubeden tekrar yanlış bir şubeye yönlendiriliyor. Tabi bu sırada ben telefon ediyorum ama açan yok. Kargo hareketlerini bazen gülerek bazen sinirle izliyorum. Sonra genelde 3. şube benim müdahelemle doğru giriliyor ve elime ulaşıyor. Tercih şansım olduğunda çoğunlukla Aras seçerim ve pek de sorun yaşamadım.

En az sorun yaşadığım sorun Yurtiçi Kargo'dur.
Sistem olarak da en moderni Aras ve Yurtiçi zaten.

Kargolarda yaşanan sorunların %90ı lokal şubelerden kaynaklanır.

Şubelerden mi kaynaklanır?

Dünden beri bir sürü arkadşaım, ülkenin farklı yerlerinden benzer şikayetlerini belirttiler bana. Herifler kargoyu kaybediyor, sonra benden faturasını soruyor sonra da diyor ki bilmem kaç aya ödeme yapılırmış eğer uygun görülürse. Sorun yaşamadığım dediğiniz, firmanın kayıp kargo işleyişi bu şekilde bilginiz olsun.

Bu arada kargo yolda falan da kaybolmuyor, teslim ettiğim şubede kayboluyor, bölge temsilcisi sıfatındaki şahıs da, şubeye hesap soracağına yok ürünün faturası var mı, dilekçe gelsin bir bakalım falan diyor. Peşindeyim ama öyle yahut böyle hesabını soracağım.

Yurtiçi kargo ile o kadar çok sorun yaşadımki anlat anlat bitmez.
Hiç bir zaman adrese teslimleri alamadım,hep kendim gidip almak zorunda kaldım.
Evin önünden geçmez, telefon etmez, evde yoktunuz diyor.
İstanbul avrupa yakasından asya yakasına 1 gecede geliyor kargo, 3-4 gün ilçede kamyonda dolaşıyor.
Şubede koliyi görüyorum önümde duruyor, teslim saati geçti diyor vermiyor. vs vs... daha neler neler

Alacağım ürünün kargo gönderisi sadece Yurtiçi kargo ise başka seçenek yoksa anında cayarım üründen.
Şahıslarada özellikle talepte bulunuyorum Yurtiçi olmasın diye.


Emre bey sizede çok geçmiş olsun. Sizi çok iyi anlıyorum.

Yurtiçi kargo burada da sorunlu (Osmaniye) ama sorunsuz olan aras kargo dedim onunla göndereyim.
3 parça bilgisayar malzemesi gönderdim normalde iyi paketlerlerdi ama bu sefer çok ilginç ki poşetin içine koyup göndermişler 3 parça malzeme de arızalı ulaştı.
Buna rağmen kimseye derdimi anlatamadım daha fazla uğraşmaya da artık sinirlerim izin vermedi ve bıraktım peşini.
Kısacası doğru düzgün çalışan bir kargo firması yok. Şansa kadere...

http://www.canonturk.com/kurum-ve-ku...o-olumsuz.html

tüm kargo şirketleri, şubelerini kendilei açmıyor, isteyen gidip bayilik alabiliyor, o bölgede eksiklik varsa.
Burada sorun şirkette değil, bayinin kim ve nasıl bir ticari anlayışa sahip olduğu önemli.

internetten çok ürün alırım, ama çok yollamam.
çoğuda Yurtiçi, benim bölgeme bakan şubedeki dağıtımcıyla arkadaş oldum, ofiste yoksam eve getirip bırakıyor veya tam tersi ofise getiriyor.
hhenüz bir sıkıntım olmadı....

Geçmiş olsun.

Süt içmişsiniz diliniz yanmış veryansın etmeniz gayet normal.

Olayın üzerinden 1sene geçince tekrar düşünün.

X bir firmaya taşıması için ürün veriyorsunuz ve kayboluyor. Parasını ertesi gün vermesi mümkün mü?
Ürünün nerde kaybolduğunu bulmaları, raporlamaları 3 gün sürer zaten.


Bu sitedeki her üye Yurtiçi kargo ile sorun yaşamıştır. Ancak hiç biriniz benim kadar şikayet etmemişsnizdir.
Yurtiçi müşteri hizmetlerinde kayıtlı en az 100 tane şikayetim vardır. Hatta 200

Yaşadığınız sorun tamamı ile şubedekilerin vurdun duymazlığıdır.
Normal çalışan bir şubede böyle bişey olma olasılığı milyonda 1 belki.

Sebastian Nickli Üyeden Alıntı

Süt içmişsiniz diliniz yanmış veryansın etmeniz gayet normal.

Olayın üzerinden 1sene geçince tekrar düşünün.

X bir firmaya taşıması için ürün veriyorsunuz ve kayboluyor. Parasını ertesi gün vermesi mümkün mü?
Ürünün nerde kaybolduğunu bulmaları, raporlamaları 3 gün sürer zaten.


Bu sitedeki her üye Yurtiçi kargo ile sorun yaşamıştır. Ancak hiç biriniz benim kadar şikayet etmemişsnizdir.
Yurtiçi müşteri hizmetlerinde kayıtlı en az 100 tane şikayetim vardır. Hatta 200

Yaşadığınız sorun tamamı ile şubedekilerin vurdun duymazlığıdır.
Normal çalışan bir şubede böyle bişey olma olasılığı milyonda 1 belki.

Görüşlerinize kısman katılıyorum fakat, o şubenin tabelası Yurt İçi Kargo olmasaydı kim itibar ederdi?? İtibar edilen bir tabela asıyorsanız, şubenin içini de dışını da aynı titizlikte çalıştırmanız gerekiyor, hatta bütün şubelerin aynı hassasiyet ile çalışması gerekiyor ki? Bu firmada ağırlık olarak çoğu şube vurdum duymaz... Telefona bile bakmıyorlar artık... Sistem sizi otomasyona yönlendiriyor, otomasyona ben internetten de bakıyorum...

domestos Nickli Üyeden Alıntı

Görüşlerinize kısman katılıyorum fakat, o şubenin tabelası Yurt İçi Kargo olmasaydı kim itibar ederdi?? İtibar edilen bir tabela asıyorsanız, şubenin içini de dışını da aynı titizlikte çalıştırmanız gerekiyor, hatta bütün şubelerin aynı hassasiyet ile çalışması gerekiyor ki? Bu firmada ağırlık olarak çoğu şube vurdum duymaz... Telefona bile bakmıyorlar artık... Sistem sizi otomasyona yönlendiriyor, otomasyona ben internetten de bakıyorum...

Tabiki canım haklısınız. Ben zaten bunları savunmuyorum. Ben iş dolaysıyla kargolar ile çok içli dışlı olduğum için ne halde olduklarını biliyorum.
Hemen hemen her şubede eleman azlığından yoğunluğu kaldırmıyorlar.

En çok sıkıntı Yurtiçi Kargo da yaşanıyor çünkü en çok gönderi bunlarla yapılıyor.

mng kargoda kaç kere şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.
geri dönüş olmadıktan sonra şikayeti kaydetseler ne olur anlamıyorum.
şikayetle ilgilendiklerini de düşünmüyorum..

Şikayetlere geri dönüş konusunda UPS tek geçilir. Her türlü şikayete dönüyorlar.
Ha sonuç dersen ne siz sorun ne ben söyliyim

Ben Vatan Bilgisayar ile karşılıklı çalışıyorum. Yürüme mesafesi 5dk. Ancak web e özel fiyatlar sebebiyle bazen netten alışveriş yapıyorum.
standart UPS ile gönderim yapılıyor ve 3 günden önce gelmiyor.
Her şikayetimde yürüme mesafesi 5dk olan bir mesafeden kargo 3 günde nasıl gelir akıllı mantıklı birisi bana bunu açıklasın diyorum cevap dahi veremiyorlar

bu durumla daha önce karşılaştım. bi süre sonra çözülür. hele faturalı ürünse çok kısa sürer.

ama asıl sevkiyatta ürünlere nasıl davrandıklarını bi görseniz sabah sevkiyatta. resmen cinayet tecavüz gibi. gözümüz gibi baktığımız ürünlerin nasıl fırlatıldığı bir görseniz bayağı günaha girersiniz tüm şirketlerle çalıştım hepsi aynı halt.