Konu: Yurtiçi Kargo UZAK DURUN!

Sebastian Nickli Üyeden Alıntı

Süt içmişsiniz diliniz yanmış veryansın etmeniz gayet normal.

Olayın üzerinden 1sene geçince tekrar düşünün.

X bir firmaya taşıması için ürün veriyorsunuz ve kayboluyor. Parasını ertesi gün vermesi mümkün mü?
Ürünün nerde kaybolduğunu bulmaları, raporlamaları 3 gün sürer zaten.


Bu sitedeki her üye Yurtiçi kargo ile sorun yaşamıştır. Ancak hiç biriniz benim kadar şikayet etmemişsnizdir.
Yurtiçi müşteri hizmetlerinde kayıtlı en az 100 tane şikayetim vardır. Hatta 200

Yaşadığınız sorun tamamı ile şubedekilerin vurdun duymazlığıdır.
Normal çalışan bir şubede böyle bişey olma olasılığı milyonda 1 belki.

Görüşlerinize kısman katılıyorum fakat, o şubenin tabelası Yurt İçi Kargo olmasaydı kim itibar ederdi?? İtibar edilen bir tabela asıyorsanız, şubenin içini de dışını da aynı titizlikte çalıştırmanız gerekiyor, hatta bütün şubelerin aynı hassasiyet ile çalışması gerekiyor ki? Bu firmada ağırlık olarak çoğu şube vurdum duymaz... Telefona bile bakmıyorlar artık... Sistem sizi otomasyona yönlendiriyor, otomasyona ben internetten de bakıyorum...

domestos Nickli Üyeden Alıntı

Görüşlerinize kısman katılıyorum fakat, o şubenin tabelası Yurt İçi Kargo olmasaydı kim itibar ederdi?? İtibar edilen bir tabela asıyorsanız, şubenin içini de dışını da aynı titizlikte çalıştırmanız gerekiyor, hatta bütün şubelerin aynı hassasiyet ile çalışması gerekiyor ki? Bu firmada ağırlık olarak çoğu şube vurdum duymaz... Telefona bile bakmıyorlar artık... Sistem sizi otomasyona yönlendiriyor, otomasyona ben internetten de bakıyorum...

Tabiki canım haklısınız. Ben zaten bunları savunmuyorum. Ben iş dolaysıyla kargolar ile çok içli dışlı olduğum için ne halde olduklarını biliyorum.
Hemen hemen her şubede eleman azlığından yoğunluğu kaldırmıyorlar.

En çok sıkıntı Yurtiçi Kargo da yaşanıyor çünkü en çok gönderi bunlarla yapılıyor.