Bir olumsuzlukta benden olsun...

Geçenlerde Sigma 35 1.4 aldım bu firmadan ve lensden memnun kalmadığımı, lensin AF sinde sıkıntı olduğunu ve iade etmek istediğimi kendilerine hem e-mail hem de telefon yoluyla bildirdim. Ancak geri almamak için binbir takla attılar ve geri almadılar. Bana söyledikleri geri iade alabilmeleri için lensin makineye hiç takılmamış olması gerekliymiş! Pardon ama lensin arızalı olduğunu anlayabilmek için müneccim olun deseler daha iyi. Makineye takmadan nasıl anlayacağız? Bırakın arızayı ben bu lensi aldım ve memnun kalmadım diyelim. İade edemiyorsunuz!... 7 gün içinde iade edebilirsiniz şeklinde sitelerinde iade şartları bölümünde, lensin makineye takılmamış olması lazımdır diye bir ibare de yok. İçindeki naylonlardan tut, kutusuna kadar hiçbir şekilde oynamamış olmanız lazımmış arkadaşların dediğine göre. Daha önce arkadaşlarım ve kendim için toplamda 5-6 kere alışveriş yapmıştım bu siteden, müşteri memnuniyeti hep ön planda diye... Yanılmışım. Bir daha asla kendilerinden iğne almam, sorana da aldırtmam. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bir yaklaşım sergilediler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum...