CanonTURK Foruma Hoş Geldiniz.
Sayfa 1 Toplam 2 Sayfadan 12 SonuncuSonuncu
Toplam 36 adet sonuctan sayfa basi 1 ile 20 arasi kadar sonuc gösteriliyor
Like Tree23Likes

Konu: Yurtiçi Kargo Rezilliği

  1. #1
    dgkngdk - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    DOGUKAN GEDIK
    Makina:
    Canon 550D
    Üyelik tarihi
    20.February.2011
    Nereden
    Kocaeli
    Yaş
    33
    Mesajlar
    512

    Standart Yurtiçi Kargo Rezilliği

    Öncelikle merhabalar herkese... Konu yanlış yere mi açıldı bilmiyorum ama en uygun yer burası sanırım değilse düzeltilebilir.
    Sizlere son günlerde Yurtiçi Kargo'nun bana yaşattığı eziyetten bahsedeyim dedim. İşi inada bindirdiler bindirmesine de ne yapacağımı ben de şaşırdım bir yol gösterin lütfen bana.

    Ayın 12'sinde bir giyim mağazasından yaptığım alışveriş kargoya verildi. 7 kg'lık bir koli bu. Alışverişi 4'ünde yaptım da teslim tarihi ayın 12'siydi güya. Neyse tabi ürün (11.07.2013 23:56 'da yola çıktı.) Darıca'ya oturduğum semte ayın 13'ünde gelip 9:33'de dağıtıma çıktı. Bugün ayın 17'si saat olmuş 21:16 ürün hala yok piyasada. Zaten ekran görüntüsünden de görürsünüz rezilliği ama ben size asıl durumdan bahsedeyim. Söz konusu firmayı ben alışveriş sitesi aracılığıyla ayın 13'ünden bu yana uyarıyorum zaten ama ayın 15'i oldu hala kargom gelmeyince Yutkiçi Kargo'ya kendim şikayette bulundum ertesi gün ayın 16'sı beni aradılar bugün muhakkak ürün elinize ulaştırılacak, sizden özür diliyoruz,şubeyi uyardık diye. Yine yok. Oldu ayın 16'sı yine bu saatler yine şikayet ettim ertesi gün ayın 17'si arayıp aynı palavralar ve ürün yine yok. Ben şimdi ne yapmalıyım ? Elime bi beyzbol sopası alıp Darıca şubesindeki camı çerçeveyi indirmeye mi gideyim ? Her gün evimin önünden ortalama 7 tane araçları geçiyor, eşkiya gibi önlerini kesip arabanın mı camını çerçevesini indireyim. Bu nasıl bir sabır sınavıdır ? Aynı firma bana aylık abonesi olduğum dergiyi de teslim eden firma ve bir ay düzgün geliyor, bir ay başka adrese götürüyor, diğer ay taaa ayın sonlarına doğru(24-30) getiriyor. Yine aynı şekilde ayın 15'inde D&R'dan aldığım ürünler kargoya verildi. Aynı şekilde onlar da gelmiyor. Hani ramazandır, havalar sıcak, insanlar zorluk çekiyor, anlayışlı olalım falan diyorsun bir zaman ama bu nasıl bir gevşekliktir ? Bu kul hakkına girmektir. Bir de aramayla da ulaşamıyorsunuz. Telefonları sürekli meşgul. En son bir bayan açtı telefonu alo diyorum o yanındakiyle sohbet halinde. Bir ilgisizlik bir alakasızlık bıraksam ürün araçta deyip kapatacaktı yüzüme. Şube de cehennemin dibinde taksiyle gitmeye kalksan biri 7 diğeri 2 kg'lık koliyi almaya git gel 30 lira. E ben zaten ödediğim ücret içerisinde bunu da ödemişim. Şimdi niye tekrar ödeyeceğim. (Otobüsle gitmek imkansız. Bulunduğum yerden direkt kargo şubesine giden otobüs yok yaklaşık 3 km bir yol gidip otobüse binip gitmeliyim. Bu da imkansız taşıma açısından ) Şimdi varın siz söyleyin. Kime, nereye şikayet edelim ? Bu yaptıklarını burunlarından nasıl fitil fitil getirelim ?














    SaltukBugra likes this.
    DOGUKAN GEDIK


    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

  • #2
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Yavuz BAHÇEKAPILI
    Makina:
    Canon 40D + Nikon D3s
    Üyelik tarihi
    28.February.2011
    Nereden
    TRABZON
    Yaş
    45
    Mesajlar
    329

    Standart

    Ben Yurt İçi Kargo firması kadar zavallı bir firma görmedim. Her tarafıyla reziller. Bende anlatayım arkadaşlar bence mecbur kalmadıkça göndermesinler.

    11 Temmuz 2013.de İstanbul Beşiktaştaki bir adrese arabamın direksiyonunu kaplatmak üzere kargoyu hazırladım. Gittim direkt Teşvikiye Şubesine gönderdiler. Tamam yakın Beşiktaşa ama diğer tüm kargo firmaları karşı şubeyi arayıp teyit alıyorlar. Bunlar yapıştırdı direkt Teşvikiye barkodunu. Neyse kargo İstanbula 13.07.2013.te ulaştı ama o gün dağıtıma çıkması gereken kargo yanlış şube olduğundan tekrar transfer merkezine ve oradan da doğru şubeye gönderildi yani Beşiktaş şubesine. Araya hafta sonu girdi tabi. 15.07.2013 Pazartesi ürün dağıtıma çıkıyor. Açık olan atölyeye girmeksizin kapısına not bırakılıp kargo şubeye geri gönderiliyor. Bu arada Beşiktaş şubesine telefonla ulaşabilene aşk olsun. Sinirlerim tepeme çıktığından ertesi günü kargoyu gönderdiğim şubeye sabah erkenden gittim. Müdür beyi buldum. Derdimi anlattım. Karşı şubenin müdüresini arayıp kargonun en geç öğleye kadar teslim edilmesini rica etti. Bunun üzerine ne beklersiniz. Kargo teslim edilecek düşünürsünüz. Saat oldu 15.00 kargo hala teslim edilmemiş. Karşıdaki arkadaşlarda işleri başından aşkın adamlar. Allah.tan alçakgönüllü, yardımsever bir yetkilisi var. Kendisinden rica ettim şubeye birini gönderdi. Şubede yarım saat kargoyu aradılar. Yok dağıtıma çıktı dediler. Sonunda panik oldular kargo kayıpmı diye? Allahtan buldular. Kargom emin ellerde. Dönüşte 2 katı para olduğunu bilsem aynı kargo firmasıyla kargoyu istemediğimi kendilerine bildirdim.

    Daha da fena bir durum Trabzonda fotoğrafçı bir arkadaşımızın başına geldi. Onu hiç yazmıyorum. Tam bir rezalet. Hukuki süreç başlamış zaten. Yetkisiz kişiye ürün teslim edilmiş o kadar söyleyeyim ki ürün Canon 1DX.

    Aman diyeyim. Yurt İçi Kargo.ya bulaşmayın.










    JaCKiE_BrOwN and dgkngdk like this.
    İnandığı gibi yaşamayan, yaşadığına inanır.

  • #3
    dgkngdk - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    DOGUKAN GEDIK
    Makina:
    Canon 550D
    Üyelik tarihi
    20.February.2011
    Nereden
    Kocaeli
    Yaş
    33
    Mesajlar
    512

    Standart

    Mevzu para esasında hocam.. Yani alıcı ödemeli kargoyu acayip bir hızla getiriyorlar ben de inanamıyorum. 1 günde Adana'dan yine 1 günde Ankara'dan teslim aldım kargolarımı. Niy ? Çünkü parasını ben ödedim. Ama aylık dergi aboneliğiymiş, yok gönderici ödemeli kargoymuş yaydıkça yayıyorlar. O kargoyu indir kaldır,gezdir dolandır sonra beklet şubede...

    Sizinki cidden daha kötüymüş 1Dx bu öyle böyle değil yani benim toplam ürünlerim 390-400 lira arası toplasan.. Umarım sonuç alırsınız en kısa zamanda bunlar her şeyi hak ediyorlar !










    DOGUKAN GEDIK


    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

  • #4
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Erman
    Makina:
    Pentax 645
    Üyelik tarihi
    08.June.2012
    Nereden
    Dalaran
    Mesajlar
    492

    Standart

    Aslında durumu bir avukata danışarak daha kolay çözebilirsiniz. Sonuçta marka itibarına önem verirler eğer işi resmi kurumlara sevk ederseniz.










    dgkngdk likes this.

  • #5
    theyapici - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    kenan yapıcı
    Makina:
    5DMarkIII
    Üyelik tarihi
    12.March.2012
    Nereden
    İstanbul-Bahçelievler
    Yaş
    43
    Mesajlar
    1,651

    Standart

    geçmiş olsun bende bahçelievlerde oturuyorum yurtiçinden kargo geleceği zaman korkuyorum çünkü güngören şubesi ile geliyor oda bize epeyce uzak her seferinde telefonla arayıp daha yakın olan haznedar şubesinden elden almak istediğimi belirtiyorum yada apartman görevlisine teslim istiyorum sürat karga ve aras kargo iyi yurtiçi sıkıntılı aslında arayıp söyleseniz belki olurdu şansınıza ne diyelim direk merkezi arayın yada mail atın ben arnica bora süpürge aldım.2 sene önce babamlara samsun da baktım getirmiyorlar yok bizim o taraf uzakmışta 3 gün sonra gelecekmiş aradım merkezi ertesi günü kapıya gelmişti. Ve üstüne merkezden aradılar özür dilediler defalarca..










    dgkngdk likes this.
    CAN EMANET KUL MİSAFİR...

  • #6
    Ziplayanpirasa - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Emirhan AKINCI
    Makina:
    Hep Diyaframı 2 ve altında şeyler var
    Üyelik tarihi
    24.March.2012
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    1,755

    Standart

    Yurtiçi rezilmi? Bence arasla tanisana kadar boyle net konusmayin 4000 € luk endovizyon sistemi soguk isik kaynagimi rakip hastaneme teslim eden ve hastanedeki arkadaslarin kotu niyetli olmamasindan dolayi nasil bir zarardan dondugumu siz dusunun. Genel olarak tum kargolar ayni. Eger illada kargo kullanacaksaniz ünsped (ups) ile calısin 3 kurus pahali ama adam gibi

    Telefondan gonderildi kesin yanlis biseyler yazmisimdir yine










    JaCKiE_BrOwN, dgkngdk and acg like this.
    Portfolio :
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

  • #7
    chronic - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    İbrahim Susan
    Makina:
    Canon 60D
    Üyelik tarihi
    14.March.2012
    Nereden
    İzmir
    Mesajlar
    650

    Standart

    "internet kargo" konusunda bi belirsizlik vardı, onu da genel merkezlerini arayarak çözdüm.
    onun dışında sorun yaşamadım bahsi geçen firmayla.











  • #8
    alihan - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Alihan Yalçınkaya
    Makina:
    Canon Eos 40D+Sigma 17-50mm f/2.8 ex dc os hsm+ Canon 50mm f/1.8 II +Canon 100mm f/2.8 usm macro
    Üyelik tarihi
    15.January.2012
    Nereden
    Kütahya, Turkey
    Yaş
    31
    Mesajlar
    246

    Standart

    Şu zamana kadar çoğunlukla yurtiçi kargo ile işim oldu ama yeri gelmişken ben de bi rezilliklerini yazmak istiyorum.
    bu sene mart ayında forumdan serkan(sekg) abiden canon 100 mm aldım ve lens sorunsuz elime geçmişti. arkasından 3-5 hafta sonra yine forumdan murat dalfidan abiden flaş almaya karar verdim ve yine aynı adresi verdim.
    ürünün çarşamba günü elimde olacağını söylediler. çarşamba geldi. yanlış adrese götürmüşler ve bana suç bulmaya kalktılar. halbuki daha 1 ay önce aynı adrese gelmişlerdi.
    sonra perşembe günü geleceklerini söylediler ve beklemeye devam ettim. şubeyi arıyorum araca verdik diyorlar ama vermemişler.
    en son sinirlenip perşembe akşamı aradım ve ürünü olduğu yere bırakmalarını cumartesi günü kendim alacağımı belirttim tamam dediler.

    --işin en iğrenç tarafı ve beni asıl sinir eden şey cumartesi günü murat abiyi aramışlar ve ürünü teslim alacak olan kişi almayacağını belirtti isterseniz geri yollayalım türü şeyler söylemişler. murat abi beni arayınca zaten direk oraya gittim ve kargomu aldım.
    açıkçası en iyi kargo hangisi bilmiyorum










    Konu alihan tarafından (06.August.2013 Saat 02:14 ) değiştirilmiştir.
    JaCKiE_BrOwN and dgkngdk like this.

  • #9
    hkarakuyu - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Halil Karakuyu
    Makina:
    Makinesiz :/
    Üyelik tarihi
    11.March.2013
    Nereden
    Mersin
    Yaş
    32
    Mesajlar
    509

    Standart

    gerçekten bazen çok saçmalıyorlar ... çalışanları sorumsuzca çalışıyorlar allaha çok şükür bugüne kadar hiç bır sıkıntı yaşatmadı bana ama emin olun aras diğer kargolar'da daha kötü










    dgkngdk likes this.
    Makinesiz :/

  • #10
    G.emre - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Göktuğ Emre Gedikli
    Makina:
    5D II
    Üyelik tarihi
    10.January.2011
    Nereden
    İstanbul - Arnavutköy
    Mesajlar
    1,292

    Standart

    Şimdi ben PTT kullanan birisi olarak bir şeyler karalasam mı acaba
    Yurt içi kargoyu nadiren kullandım, bir sorun yaşamadım. Ancak bu kayıtlar elinizdeyken süründürün.
    Sonuçta garanti veriyorlar falanca günü teslim olacak diye, bu durumu yerine getirmemeleri durumunda oluşacak sonuçların büyük bir bölümünden de mesul olurlar.

    Şu an oruçluyum, arnavutköyden şirinevlere yolladığım kargoyu 15 günde teslim edemeyen; 4 günde Çin'den Türkiye'ye gelen kargoyu 11 gündür işleme koymayan PTT geliyor aklıma, o sebeple uzatmayayım diyorum
    Geçmiş olsun...










    dgkngdk likes this.
    D90'lı sığınmacı

  • #11
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Erman
    Makina:
    Pentax 645
    Üyelik tarihi
    08.June.2012
    Nereden
    Dalaran
    Mesajlar
    492

    Standart

    Bazen diyorum keşke China Post'un Türkiye şubesi olsa diye, adamlar 4 günde Ankara'ya yolluyorlar.










    G.emre, dgkngdk and acg like this.

  • #12
    GeorgeBest - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    eren aydın
    Makina:
    5D mk II
    Üyelik tarihi
    01.May.2013
    Nereden
    Sinop / Gerze
    Yaş
    33
    Mesajlar
    1,144

    Standart

    Bence bir şubesi yüzünden koca firmayı karalamak yanlış, ben samsunda yaşıyorum ve atakent şubesine şu ana kadar bayağı alışverişim gerçekleşti, bir sıkıntıda yaşamadım şimdi hakkını vermem lazım ama senin adına üzüldüm muhtemelen kargonu kaybettiler ve örtpass etmeye çalışıyorlar umarım kavuşursun aldığın ürüne ama dediğim gibi, bence şube de ki çalışanlarda sıkıntı vardır yoksa hiç bir firma böyle bir şeyin hesabını sormamazlık yapmaz, bence resmi mercilere başvur hakkını oradan ara.










    dgkngdk likes this.
    Ruhların Daima Amatör Kalması Dileğimle

  • #13
    dgkngdk - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    DOGUKAN GEDIK
    Makina:
    Canon 550D
    Üyelik tarihi
    20.February.2011
    Nereden
    Kocaeli
    Yaş
    33
    Mesajlar
    512

    Standart

    Çok sağolun dostlar.. 444 9 999 'u daha önce yaklaşık 5 kez rahatsız etmeme rağmen bugün bir kere daha arayıp sert bir dille son uyarıyı yaptım. Onlarda çok üzgün olduklarını, hemen gerekli işlemi yapacaklarını söylediler "yine" .. Sabah 9:30 'du sanırım ben görüştüğümde ve 11:55 'de bir cep numarası aradı beni.. "Doğukan bey 2 adet kargonuz var ama bahçede köpek var onları nasıl getirelim size ? " Dedim yahu kardeşim ben günlerdir evdeyim kargoyu köpeğe teslim etmeyeceksin zaten sen geldiğinde hayvan havlıyor ben inip alıcam getir artık köpeği üzerine salacak değiliz.. Sonra aşağıda olduklarını söyledi ürünleri inip teslim aldım. Kutuyu görmeniz lazımdı fotoğraf da ekleyebilirim gerçi .. Savaştan çıkmış gibiydi. Ama giyim eşyası olduğu için ve yırtıp açma gibi bir durum olmadığı için teslim aldım. Aynı şekilde D&R'dan gelen kitaplarda paketin içinde mahfolmuşlardı. D&R'a yazdım durumu.

    Şimdi esasında evet tek bir şube yüzünden tüm firmayı karalamak doğru değil ben de buna katılıyorum. Ama ben bunları elli defa aramışım bir o kadar da şikayet etmişim. Bir şubeye sözlerini geçiremiyorlarsa her şeyi hak ediyorlar demektir. Bana dönüş yapıyorlar,arıyorlar falan ama sonuca ulaştırmadıktan sonra sen ara beni istediğin kadar ne fayda ? Zaten alıcı ödemeli olarak gelen kargolar müthiş bir hızla geliyor elime. Daha önce Adana'dan, Ankara'dan gelen ürünler 1 günde elime ulaştı. Bu da buradan bir fikir olarak kalsın okuyan arkadaşlara aldığınız ürün kargo ile gelecekse satıcıya söyleyin "kardeşim alıcı ödemeli yapayım siz benden o fiyatı almayın yoksa kargom elime geç ulaşıyor" diye. O şekilde halledin işinizi. Ben şahsen böyle yapacağım.










    DOGUKAN GEDIK


    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

  • #14
    muratyilmaz - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    murat yılmaz
    Makina:
    DDDDD mMm
    Üyelik tarihi
    24.November.2010
    Nereden
    izmir
    Mesajlar
    756

    Standart

    benimde daha önce 2tb hard diski başka birine teslim ettiler. sonra teslim alan çocuk faturadan telefonu bulup aradı. tam bi rezalet. kapıya bile gelmeden geldik bulamadık gel kargonu al demeler. yurtiçi genel olarak çok problemli şirket bencede . kahrolsun bağzı kargo şirketleri.










    dgkngdk likes this.
    Amatörler ekipman ,profesyoneller para, ustalarsa ışık için endişe ederler

  • #15
    acg
    acg - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Cem
    Makina:
    canon
    Üyelik tarihi
    16.September.2012
    Nereden
    Ankara, Turkey
    Mesajlar
    833

    Standart

    Son 9 aydaki 70 kargomdan biri sorunlu çıktı. bence güzel bir oran tutturdum.











  • #16
    JaCKiE_BrOwN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    ¢ιнαη
    Makina:
    Canon EOS 7D
    Üyelik tarihi
    10.December.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    956

    Standart

    Yurtici kargo su an en cok gonderim yapan kargo sirketi. Bu kadar gonderi arasinda bazi aksakliklarin olmasi cok normal. Bu tur aksilikler genelde personelin koordinesiz ve birbirinden haberi olmadan is yapmasindan kaynaklaniyor. Sunu da eklemeden edemeyecegim, bu kargo personellerinin %90'i asgari ucrete calisiyor. Bayram seyran yilbasi gibi ozel gunlerin oncesi ve sonrasinda sabahlara kadar tek kurus fazla.calisma ucreti almadan calistiriliyorlar. Ben de kuryenet'den yasamistim bir rezillik. Okumak isterseniz konu burada

    http://www.canonturk.com/vbulletin/s...ad.php?t=17785

    HTC Desire HD A9191 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi










    Konu JaCKiE_BrOwN tarafından (18.July.2013 Saat 20:34 ) değiştirilmiştir.
    Canon EOS 7D | Canon EF S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM | Lexar 16gb 400X Professional UDMA CF Card | CULLMAN Magnesit 519 CW25 Tripod | Hoya 77mm UV | Tiffen 77mm CPL | Diesel Rush Hour |

  • #17
    dgkngdk - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    DOGUKAN GEDIK
    Makina:
    Canon 550D
    Üyelik tarihi
    20.February.2011
    Nereden
    Kocaeli
    Yaş
    33
    Mesajlar
    512

    Standart

    Alıntı JaCKiE_BrOwN Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Yurtici kargo su an en cok gonderim yapan kargo sirketi. Bu kadar gonderi arasinda bazi aksakliklarin olmasi cok normal. Bu tur aksilikler genelde personelin koordinesiz ve birbirinden haberi olmadan is yapmasindan kaynaklaniyor. Sunu da eklemeden edemeyecegim, bu kargo personellerinin %90'i asgari ucrete calisiyor. Bayram seyran yilbasi gibi ozel gunlerin oncesi ve sonrasinda sabahlara kadar tek kurus fazla.calisma ucreti almadan calistiriliyorlar. Ben de kuryenet'den yasamistim bir rezillik. Okumak isterseniz konu burada

    KuryeNet Rezaleti

    HTC Desire HD A9191 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi
    Hocam zaten genel anlamda bakılınca sıkıntı yok. Daha önce de dediğim gibi 1 günde iller arası gelen kargolarım oldu. Ama yapmadılar mı da tam yapmıyorlar. Ayın 11'inde 23:56'da yola çıkan kargoyu, ayın 18'inde 11:55'de teslim etmek de neyin nesidir? Gecikmeler elbette olur, hepimiz insanız, benim ailem de işçidir, emeği, çalışma şartlarını bizler de biliyoruz ki zaten yine daha önce yazdığım gibi ramazandır, olur böyle aksaklıklar diyerekten tolerans tanıdık ama adamlar o kadar saldı ki hayret içinde bıraktılar. Benimle hiçbir iletişim kurmadan oraya not düşüyorlar "müşteri kendisi alacak" diye Bu komik olduğu kadar sinir bozucuda aynı zamanda. Bence bu rahatlık da senin de dediğin gibi "en çok gönderim yapan firma" olmalarından kaynaklanıyor. Zaten büyük çoğunluğu almışız ne yapsak boyunlarını büküp kabul edecekler diye...










    DOGUKAN GEDIK


    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
    |
    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.

  • #18
    JaCKiE_BrOwN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CT İstanbul Avrupa Yakası Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    ¢ιнαη
    Makina:
    Canon EOS 7D
    Üyelik tarihi
    10.December.2010
    Nereden
    İstanbul
    Mesajlar
    956

    Standart

    Alıntı dgkngdk Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Hocam zaten genel anlamda bakılınca sıkıntı yok. Daha önce de dediğim gibi 1 günde iller arası gelen kargolarım oldu. Ama yapmadılar mı da tam yapmıyorlar. Ayın 11'inde 23:56'da yola çıkan kargoyu, ayın 18'inde 11:55'de teslim etmek de neyin nesidir? Gecikmeler elbette olur, hepimiz insanız, benim ailem de işçidir, emeği, çalışma şartlarını bizler de biliyoruz ki zaten yine daha önce yazdığım gibi ramazandır, olur böyle aksaklıklar diyerekten tolerans tanıdık ama adamlar o kadar saldı ki hayret içinde bıraktılar. Benimle hiçbir iletişim kurmadan oraya not düşüyorlar "müşteri kendisi alacak" diye Bu komik olduğu kadar sinir bozucuda aynı zamanda. Bence bu rahatlık da senin de dediğin gibi "en çok gönderim yapan firma" olmalarından kaynaklanıyor. Zaten büyük çoğunluğu almışız ne yapsak boyunlarını büküp kabul edecekler diye...
    evet sizinki çok extrem olmuş. sinek küçük ama mide bulandırır derler ya, böyle şeyler benim de canımı çok sıkıyor..










    dgkngdk likes this.
    Canon EOS 7D | Canon EF S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM | Lexar 16gb 400X Professional UDMA CF Card | CULLMAN Magnesit 519 CW25 Tripod | Hoya 77mm UV | Tiffen 77mm CPL | Diesel Rush Hour |

  • #19
    tonyaligenclik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    WebMaster

    Status
    Offline
    İsim
    Ali YILDIRIM
    Makina:
    Canon A1 - Eos 3
    Üyelik tarihi
    26.December.2009
    Nereden
    Istanbul, Turkey, Turkey
    Mesajlar
    1,542

    Standart

    Yurtiçi kargo en iyi firmalardan biri. Hiç br sorun yaşamadım. Eğer probleminiz varsa müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi takip numaranız ile iletin. Bakın işler nasıl düzeliyor.











  • #20
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Uğur Erol
    Makina:
    Man
    Üyelik tarihi
    03.November.2011
    Nereden
    Yalova, Turkey
    Mesajlar
    184

    Standart

    Yurtiçikargo ile bir çok sorun yaşayıp sonrasında çözmüş bulunmaktayım.Aslında övünme olarak söylemiyorum fakat çok sorun yaşattılar banada hep böyle yollara başvurmak zorunda kaldım.

    Şikayetvar sitesine bir şikayet bildirimi bırakın lütfen özellikle elinizdekilerini paylaşarak hemen müşteri hizmetleri gün içerisinde dönüyor size durum için. Yumuşak alttan alıcı bir tavırla değil de .. daha sert bir uslüp ile (sert derken tehdit edici değil en büyük söyleyebileceğiniz yasal hakkımı kullanmak için sizi tüketici hakem heyetlerine başvurucam derseniz onda bile tutuşuyorlar.Unutmayın konuşmalarınız kayıt altında ) konuşabilirsiniz... Eğer ki sizi tatmin ediyse en büyük yeri olan bölge müdürlerini arıyabilirsiniz. Orada en yetkili kişiye buluna kadar konuşmanız gerekecek. En yetkili kişi daha hızlı çözüme ulaştırabilir şikayetlerinizi dinleyebilir.

    Bunu illa böyle yapacaksınız değildir.Bana hep geçiştirici cevap vermeleri yüzünden bu şekilde davranmaktayım...

    Şuan bende Samsung Yetkili Servisiyle uğraşmaktayım...










    dgkngdk likes this.

  • Bu Konu için Etiketler

    Yetkileriniz

    • Konu Acma Yetkiniz Yok
    • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
    • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
    • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
    •