Bıktım,bıktık bu Erkayaların rezilliğinden nedir bu kime sorsam hep bir şikayet var zaten. Geçenlerde Media Markt tan alıdıgım Canon 50mm f1.8 II lensım tam 15 gun dolduktan sonra Err01 hatası verdı. Media Market 14 gun ıcerısınde degısıklık yapabıldıgını soyledı. Erkayalara gıttım degısım istedim. Tüketici haklarına göre 30 gün içerisinde bozulan urun ayıplı urun sayılır ve servis bu ayıplı ürünü ucretsız olarak tamır etme parayı ıade etme karsı taraf ısterse yenısıyle degıstırme hakkına sahıptır.Diye bir ibare yer almakta üstüne basa basa söyledım değişim istiyorum diye. Erkayalardan gelen mesaj ürününüz garanti kapsamında tamir edilmiştir. Arayıp konuştugumdada yüzbintane dalavere yok ürün teşir ürünüymüş (Burasıda ayrı muamma zaten kapalı kutu verdıklerı urun teşhir ürünü çıkmış) efendıme soylıyım urunun bır sorunu yokmus vb musterı oyalama politikası.

Şimdi üstadlar size sormak ıstedıgım bır kac soru
1-) Teşhir ürünü dahi olsa 2 yıl garantisi mevcut zaten ne dıye bukadar böbürleniyorlar ?
2-) Dedikleri gibi teşhir urunuyse bu media marketi ne yapmak gerek.?
3-) 30 gün dolmadan urunum bozuldu ve yenısını ısteme hakkına sahibim yeni ürün için diretiyimmi cunku teshır urunuyse yenısını ısteme hakkımda varken nıye teshır olanını kullanayım ?