Get Data Back yazılımı ile hdd yi görüyor mu bir dene. Eğer orda görürsen direk alırsın verileri. Yok görmüyor ise WD yurtdışı ile iletişime geç garanti durumu varsa RMA açıp arızayı belirt. Ücretsiz veri kurtarma ve ürün değişimi yapıyorlar.