Konu: Acer aspİre 5742g anakart

ne gibi bir sorun ? sorunuda belirtirseniz yardımcı olabilirim

şöyle anlatiyim ben size. akşam film izliyodum ve ekranını kapatarak diyek uyudum sabah ise bilgisayarıma hiç elektirik gelmiyordu şarzının bittiğini düşündüm ama yanılmışım. prize takmama rağmen bir faydası olmadı. aracı bularak bir tamirciye gösterdim ama anakartında problem biz bununla uğraşmayız dediler. benim anlamadığım bir laptop bukadar kolaymı çöp olur? sorun anakartta olsada değişebilicek parça değilmi sonuçta?

bendeki asus bilgisayarın ekran kartını yakmıştım bu şekilde garantisizdi asus servisine götürdüm bozuldu bu yapın dedim aldılar servise sonra 15 gün sonra garantisiz olduğu halde değişime girecek dediler belirledikleri fiyat sınırı içinde bedava yeni model laptop verdiler. acer'ın servisi bu kadar kullanıcı dostu mu bilinmez ama şansını önce yetkili serviste dene derim. çünkü artık hiç bir firma yedek parça bulundurmuyor depolama maliyetleri sebebiyle. ama tüm ürünlerde bulunan CE sertifikasının gerekliliği ise 10 sene boyunca servis ve parça hizmeti verebilmek satılan ürüne. parça olmayınca da adamlar değiştiriyor otomatik olarak.

HP laptopumun garantisinin bitmesine 1 hafta kalmıştı. Anlamadığım şekilde anakart yandı. Servise yolladım, anakartı değiştirip geri yolladılar ve bir sorun yok 1.5 yıldır. Ah ulan dedim, 1 hafta sonra arıza verseymişte garanti kapsamı dışında kalıp kurtulsaymışım şu HP'den

tek çare teknik servismi yani maddi yönden biraz tuzlu olmazmı sizce

hocam en azından detaylı bir arıza tespiti yaptırın internette ikinci el sağlam laptop anakartları var araştırın

Acer servisinden çok birşey beklemeyin derim. Umarım son 2 sene içinde servis sıkıntısını halletmişlerdir ama eskisi gibiyse sizi çok uğraştırırlar. Isınma problemi yüzünden sürekli servise gönderiyordum. Bildiğim kadarıyla aynı sıkıntıdan 3 kere garanti kapsamında servise gittiğinde bir ürün değişim talebinde bulunabiliyordum ama sağolsunlar 3 ayda bir servis değiştirdikleri için ve servise gönderim bilgilerini kendi veri tabanlarına "işlemedikleri" için sanki her seferinde ilk defa servise gönderiyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım. Isınma problemi de gerçekten çok komik durumlara gelmişti. Sadece powerpoint açıkken ve soğutucu kullanırken ısınıp kapanan bir laptop.a sahiptim. 2 sene garantinin üstüne çeşitli yerlere yaptığım şikayetlerle garantiyi 6 ay daha uzattılar ama bana bir faydası olmadı açıkçası. 2.5 sene sonunda bu komik olay gerçekleşince açıkçası fırlatıp attım bilgisayarı ve bir süre sonra yeni bir tane aldım.

Kısacası anlatmak istediğim Acer'ın servisi aynı ise çok uğraştırırlar ve laptop 1 aydan önce gelmez elinize. Eğer garantisi yoksa bence hiç uğraşmayın. Astarı yüzünden pahalı gelir. Gidip yeni bir bilgisayar alın kendinize ekonomik durumunuz uygunsa.