Gerçi ben 2011 yılında lightinthebox isimli siteden tablet bilgisayar almıştım 400 tl ye denk geliyordu fiyatı yaklaşık olarak. Çin'den göndermişlerdi, ürün sorunsuz bir şekilde evime kadar gelmişti.
Gerçi ben 2011 yılında lightinthebox isimli siteden tablet bilgisayar almıştım 400 tl ye denk geliyordu fiyatı yaklaşık olarak. Çin'den göndermişlerdi, ürün sorunsuz bir şekilde evime kadar gelmişti.
El-intizâr, eşedd-ü min-en-nâr!
(Beklemek, ateşten daha şiddetlidir!)
Deneme amaçlı bir lens sipariş edeceğim, 55-250 ıs ii olabilir, bakalım bulunduğum ile gelmesinde herhangi bir sorun olacak mı?
El-intizâr, eşedd-ü min-en-nâr!
(Beklemek, ateşten daha şiddetlidir!)
üstad o zaman en kolayı Türkiye'den almak
El-intizâr, eşedd-ü min-en-nâr!
(Beklemek, ateşten daha şiddetlidir!)
ben kendime 82mm ND filtre alacagım ebay'den
filtre aldırmak isteyen olursa,parasını gönderirse kendime filtre alırken alabilirim...
"Sadece kameranız ve siz varsınız. Fotoğrafınızdaki kısıtlamalar size bağlıdır; çünkü ne gördüğümüz kim olduğumuzdur." -Ernst Haas
2 mayıs'ta aldığım 3 üründen 2'si hala gelmedi. 30 gün geçtiği anda ebay'deki satıcılara "ürünüm ulaşmadı, paramı geri yatırın" mihvalinde mesajlar attım. "sizin ülkenize 40-45 günde gelir" ve "gümrüklerde takılmıştır" gibisinden oyalayıcı gibi görünen mesajlar geldi cevap olarak. 5 dolarlık ürün gümrükte takılır mı, hiç akıl mantık alıyor mu? aynı anda verdiğim diğer siparişin geldiği 2 hafta oldu.
paypal'daki 35 gün sınırı, ebay'de başvuru yapıldığı an duruyor mu? yoksa ebay'deki girdiğim sürecin, paypal ile bir ilgisi yok mu? 40 günden sonra paramı geri alabilir miyim?
yahu helios'umu hala kullanamıyorum ya, ona kızıyorum.
ebay'den açmıştım soruşturmayı, adam "2 ayda anca geliyor çin'den sizin ülkeye" deyince sinirlendim. "siz promosyon ürünlerimizden almışsınız, mecbur en ucuzuyla yolluyoruz. biz top rated satıcıyız, sizi hiç kandırır mıyız?" diye mesaj geldi.
benim merak ettiğim şu: dava sürerken, 45 gün geçerse ebay bana paramı geri veriyor mu? gerçi satıcı paramı geri vermeye yanaşmamakta. cuma akşamına kadar bekleyip, hala gelmedi, üzülerek sizi ebay'e escalate ediyorum diyeceğim.
kusura bakmayın, rahatsız ediyorum forumu gereksiz mesajlarımla. bir daha çin'den vermem sipariş falan.
Benimde uzak doğudan verdiğim siparişlerde gecikmeler oldu ancak 45 günü henüz bulan yok. Firma size bir "tracking number" göndermedi mi? Göndermediyse isteyin. PTT den kontrol edebilirsiniz. Yurtiçinde de gecikmeler olabiliyor. Pazartesi günü postacıya verildi yazıyor, postacı cuma günü getiriyor.
Benim de şimdiye kadar yaptığım onlarca alışverişin 2 tanesi 30 günü aştı ama asla 45 günü bulmadı. Bu bir bahane olamaz. 30 günü geçince ben de endişelenmiştim ancak daha önce dediğim gibi 35 günü aşan olmadı hiç.
Ebay'da (de) dispute açma konusunu araştırırsanız bu konuda yardımcı olan, açıklamalar yapan forumlar bulacaksınız. Sipariş tarihinizden itibaren 40 günü geçerse dispute hakkınızı yitiriyorsunuz. Davanın sürmesi, sonlanması için geçen süre önemli değil. Önemli olan sizin sipariş verme tarihinizle dispute açma tarihiniz arasındaki süre. Ama bence 40. günü beklemeyin. Bir kez daha maille dispute açacağınızı belirtin. 35. günden sonra da beklemeyin. Bırakın o strese girsin. Dispute açılmasını ve hele hele olumsuz yorum yazılmasını asla istemiyorlar. Top rated satıcı ise bunu hiç istemez.
verdim veriştirdim. ebay'den itiraz etmiştim, gerçekten sinirlendirdiler. diğerleri, istersen paranı iade edelim sen yine bizden al dediler. bu satıcı sadece "bekle" diyordu. zamanı da geçince, escalate denilen yere girip şunu yazdım:
para iade alırım inşallah. bir daha da çin'den sipariş vermem. hong kong'dan çok daha çabuk geliyor bence.
Your message to eBay Customer Support:
"seller told me to wait one more month. i paid on May 02, 2013. also seller said "this is low price item for promotion" does "buying low price items" mean "you are not worth enough as a customer"? bad attitude, also they didn't offer me a solution, except waiting."
sayın Serdar Türkoğlu ve Muhammed Ertop Beylere de teşekkür ederim cevapları için.
Herkese merhaba, en uygun yer burası galiba ebay ile alakalı, 30 gün önce deneme amaçlı 10$lık bi alışveriş yaptım fakat gelmedi kargo, bana verilen takip numarası ile sadece hkrpost sitesinden bakabiliyorum ondada sadece postalandığı yazıyor. Acaba benim kargo nerelerde olabilir bi tavsiyeniz varmıdır ? (not; ilk defa ebay'dan alışveriş yapıyorum)
Eos 600D + Sigma 50mm f/1.4 + Ef-s 18-135mm + Helios 44-4 f/2 falanda filanda...
bir kontrol edin isterseniz
PTT | Lojistik
Bundan yaklaşık 1 ay önce kare filtre siparişi vermiştim bana da bir takip numarası verildi fakat sizde çıkan hatanın aynısını ben de aldım önce bir tereddüt'e düştüm kargo gelmiyicekmi diye aradan 3-4 gün geçtikten sonra kargo elime ulaştı.Bence beklemekte fayda var her an kargonuz gelebilir.
arkadaşlar, birinci ayın sonunda hala gelmemişse itiraz edebiliyorsunuz. itiraz kısmını seçerken, "ürün elime ulaşmadı" seçeneğinin altında "yeni ürün istiyorum" veya "paramı geri istiyorum" gibi 2 tane seçenek var. bir hafta satıcı ile anlaşmak için süreniz var. bu sürede satıcı "yenisini göndereyim" veya "bekle, elbet gelir bir gün" diyebiliyor. bunlara razı olursanız, sorun halloluyor. sizden kesin bir yanıt istiyorlar, prosedür böyle heralde.
eğer, bu süre içerisinde (bir hafta) satıcıdan tatmin edici yanıtlar alamazsanız; sorunu ebay'in müşteri hizmetlerine havale ediyorsunuz. benim aldığım 10 üründen iki tanesi 1 ay içinde gelmedi. benim aldığım ürünlerde takip numarası yoktu.
birincisinde, satıcı bana sadece "bekle gelir" dedi ve iadeye yanaşmadı. bir haftalık sorunlu süreçten sonra, konuyu direk ebay müşteri hizmetlerine taşıdım. beni direk haklı buldular ve satıcı paramı iade etti. önemle belirteyim, beni haklı bulmalarının sebebi, ürünün takip numarasının olmamasıydı.
ikincisinde, satıcı iyi niyetliydi. "paranı iade edeyim, yenisini sipariş edersin. ürün gelirse, sana iade ettiğimiz parayı bize geri ödersin" gibi bir çözüm getirdi. mantıklı buldum. param iade edildiğinde, satıcıda aldığım ürün kalmamıştı. beklemeye karar verdim. ürün 1 ay 3 haftada elime ulaştı. satıcı ile irtibata geçtim, paypal adresini verdi. parasını iyi niyetinden ve bana güveninden dolayı fazlasıyla geri ödedim.
tam 1 ay öncesinde ürünüm ulaşmadı diye mesajlarım var. eğer sizin sorunlarınız da benzerse, paranızı geri alabilirsiniz gibime geliyor. bir de tavsiyede bulunayım, haddim olmadan: çin yerine hong kong'dan sipariş verilirse daha çabuk ulaşıyor sanki. hong kong'dan HK Post ile iki haftada geliyor. çin'den gelenlerin zarflarında swiss post yazıyor. çin'den isviçre'ye, isviçre'den ülkemize geldiğinden şüpheleniyorum. tabi, saçmalıyor da olabilirim. velhasıl, HK Post daha hızlı gibi sanki.