Yazdırılabilir Görünüm
bence daha fazla zaman geçirmeden paypal'ın ayıplı-problemli ürün bölümüne başvurun ve paypal'ın ebay ile temasa geçmesinden önce satıcıya mesaj atıp durumu özetleyin.
geçen zaman sizin aleyhinize
kargoda kırılma bozulma v.s. ihtimalide olduğu için tamamen satıcının sorumluluğundaki bölümden bahsediyoruz. fazla elinizde tutmayın ürünü
İki seçeneğiniz var.
1- Dispute için zaman önemli olduğundan en kısa sürede tamir edebilecek birisini bulup öncelikle masrafını öğrenmek ve satıcıya masrafı bildirmek. Sonra da satıcının tavrına göre plan hazırlamak. (Satıcının tavrına göre dispute açmaya bile gidebilir.)
2- Satıcıya tamiriyle uğraşamayacağınızı ifade ederek yenisini göndermesini istemek. Yenisini göndermemesi durumunda da dispute açacağınızı ifade etmek.
Ürünü yurtdışına göndermeniz biraz zor ve sıkıntılı bir süreç... Daha önceleri de bunu mesajlarımda yazmıştım.
Tamamiyle satıcının vicdanına kalmış bir olay... İnşaallah uygun bir çıkar yol bulunur.
Tamir edecek bir tamirci bulamıyor iseniz ayene satıcıya bu şekilde bilgi verebilirsiniz.Unutmayın bu işlemleri çabucak yapmalısınız.Zaman aleyhinize işlememeli.
Alıntı:
alperokudur Nickli Üyeden Alıntı
Arkadaşlar satıcı ürünü bize gönder bizde sana yenisini gönderelim dedi ben de yarın göndercem artık. PTT kargoyla posta olarak ucakla gönderirsem 30 tl, karayoluyla 20 tl. Sanırım uçakla gönderirim çünkü bi an önce onlara ulaşmalı ki dispute sürem dolmadan yenisini yollasınlar. Yanlış mı düşünüyorum? Yoksa bu süreç işlerken aynı zamanda dispute açmam da mı gerekir?
Siteden hesapladınız sanırım, ben de Amerika'ya ufak bir şey göndermeden önce hesaplamıştım 16 lira çıkmıştı, ptt'de 7,5 ödedim, 10 gün içinde ulaşmıştı karşı tarafa. Takip numarası da vardı, daha önce de dediğim gibi eğer 500gr'nın altındaysa hong kong'a gidecek olsa bile 20-30 lira tutacağını sanmıyorum. Zaten uçakla mı karayoluyla mı gidecek diye sormuyolar paketi alırken. Ürünü yollayın, satıcıya e-bayden takip numarasını verin. Dispute açın. Dispute'ta iki seçenek var, ya kargo dahil para iadesi ya da ürünün aynısından tekrar gönderilmesi. İkinci seçeneği işaretlersiniz.Alıntı:
alperokudur Nickli Üyeden Alıntı
Kutusuyla falan 630 gr tuttu 27tl ödedim hava yoluyla takipli gitti. Karşı tarafa ulaşmasını beklemeden açıyorum o zaman dispute?
Neye göre hesaplıyorlar bu tutarları anlamak mümkün değil. İki hafta önce gönderdiğim paket (750gr, takipli) 17,75 tutmuştu. Açın dispute en iyisi. Satıcıya cevap vermesi için 1 hafta süre tanıyor eBay. Zamandan kazanmış olursunuz.
Bana da 17.5tl demişti karadan giderse, uçakla giderse 27 oluyormuş. Teşekkür ederim açıyorum şimdi dispute.
Arkadaşlar gönderdiğim paket bir türlü teslim edilemiyor. Sorun ne olabilir acaba?
bu sayfadan bi bakarmısınız acaba, pek anlayamadım da :(
PTT | Yurt Dışı Gönderi Takibi
barkod no: RR167681881TR
Sanki teslim edilecek kişiyi bulamamışlar,alıcı bulunamadı diye anladım ben. Bu durumda size geri dönebilir,alıcıya adresi doğrulamanız ve durumua anlatmanız gerekecek..
Dispute acın, h,ç ugrasmayın.
Cinlinin keyfi beklenirmi, güvenmeyinde.
Paypal Kargo uceritinize kadar karsılıyor, feedback sakin vermeyin ozellıkle powerseller yada ıyı bir satıcısı ise zaten hemen uzlasmaya gidecektir. Aksi taktirde ebay hesaplarını kapamakla tehtid ediyor.
$2500'a kadar güvence altindasiniz.
Umarim hosgorulu bir saticya denk gelmistirsiniz. Gecmis olsun.
Sizlerin yardımları ve satıcının da iyi niyetiyle bugün itibariyle olay sonuçlandı, flaşım geldi :)
Herkese teşekkür ederim..
Çok geçmiş olsun ve gözünüz aydın...Hazır böyle bir konu görmüşken bende eBay'den alışverişle ilgili bir iki şey sormak istiyorum. eBay'den ufak tefek birşeyler almayı istiyorum; parasoley, filtre, hafıza kartı vs gibi çok pahalı olmayan şeyler... Ürünleri top-seller'lardan seçmeye çalışıyorum. Bazılarında "free shipping" ve yurtdışına gönderebilecekleri yazıyor. Buraya kadar kafama takılan birşey yok ama sormak istediğim şu; free shipiing yazanlarda da kargo ücreti oluyormu Türkiye'ye. Oluyorsa ne kadara geliyor normal postayla. İnternette bakınıyorum kimileri 30-40 $ yazmış kimileri 3-5, 10 lira gibi birşey yazmış. Hangisi doğru. Özellikle eBay'den sürekli alışveriş yapanlar ya da aza da olsa yakın-güncel bir zamanda tecrübe etmiş olanlar gönderi ücretlerini yazabilirse çok memnun olurum
Free shipping diyorsa ücretsizdir ama türkiyeye bazıları göndermeyebiliyor onun için beğendiğiniz ürünün sayfasındaki "shipping and payments" sekmesinden türkiyeyi seçip kargo şeklini ve ücretini görebilirsin. Tracking number veren bir satıcıdan almanı tavsiye ederim, değilse kaybolabiliyor kargoda ürünün.