Eğer içinize sinmediyse geri gönderebilirsiniz. Sanalpazar bu tür durumlarda hem satıcı hem de alıcıyı dinliyor. Satıcı size site üzerinden mesaj yoluyla japon malı olduğunu belirttiyse hem mesajı sanalpazara gönderin ayrıca ürünün arkasındaki malezya üretimini belgeleyen fotoğrafı çekip gönderin. Tabi ürünü geri iade ediyorum dedikten sonra. Zaten satıcıda japon üretimi yoksa ki iyi bir satıcıysa geri iade alacaktır.

Yada satıcı ile konuştunuz ve japon üretimi olanı göndereceğini beyan ettiği durumda bile siz sanalpazara mesaj ile durumu bildirin ve kargo ile ürünü geri gönderdiğinizi ve değişim olacağını söyleyin. Bu tür konularda 3 günü geçse dahi satıcı onay isteyemiyor ve yatırdığınız ücret havuzda bekliyor.