Bildiğim kadarı ile fotografium sattığı ürünler paralel ithalat. Yani CanonEuroAsia nın Türkiyeye getirip garanti verdiği ürünler değil diye biliyorum. Paralel ithalat ürünlerinde de ithalatı yapan firmaların verdiği garanti var, ancak bu ürünleri ileride satarken alındığı ithalatçı olarak arkasında CanonEuroAsia nın olması artı avantajdır diye düşünüyorum.
Zamanında Philips marka 120 tl. ye, 10 tl. ucuz diye Gold bilgisayardan aldığım bir kulaklığın paralel ithalat olduğunu ürün, 1 ay sonra bozulunca öğrendim. PhilipsTurk (resmi ithalatçısı) ürün paralel ithalata ait, kim ithal ettiyse ona götür dedi. Ben o ithalatçının servisine bir türlü ulaşamadım, 1 aylık ürün elimde patladı. Sonra gidip, tekrar para verip yenisini almak zorunda kaldım.
CanonEuroAsia bizzat Canon Japonyanın Türkiyedeki temsilcisidir. Burada yaşayabileceğiniz bir sorunu Japonyaya kadar iletme şansınız olur ve Canon Japonya bunu dikkate alır. Oysa paralel ithalatta böyle bir muhatap bulmak mümkün değil. Sorunu aldığınız yerle çözmek zorunda kalırsınız. Verilecek para azbuz değil. 3-5 e bakmayıp İşi sağlama almakta fayda var.