Acemi Mng Kargo

Akçay'dan Dün Ankaraya eos 1000d marka makinem mng kargo aracılığı ile gönderildi.Saatler geçmesine rağmen makine dün bana teslim edilmedi.Adres bulunamadığı gerekcesi ile göndericiye geri gönderildi ve gidiş dönüş parası adı altında 72 tl masraf kesilmiş.Mng genel müdürlüğü ile hemen iletişime geçtim gerekli şikayette bulundum.norma prosedüre göre adres bulunamadığı takdirde makine 3 gün boyunca şubede bekletilmeliydi.Sonuç olarak mng kargonun açıklması personellerinin acemi olduğunu ve paranın geri iade edileceğini söylediler.Bundan Sonra kesinlikle mng ile çalışmayacağım.

Yurtiçi kargo en iyisi bence. Mng kargoyla benimde kötü anılarım mevcut.

Orada cidden acemili yaşanmış. MNG en iyilerde. Ya mng yada UPS.

NOT: UPS i sevmezdim ama adamlar kendini sevdirdi. İnternetten korganuzu sorgularken GPS ile aracın konumunu görebiliyorsunuz.

Yurtiçi gerçekten çok iyi. MNG'de genelde bir sorun çıkıyor. Çok önemli bir gümrük evrağını Samsun'dan İstanbul'a 2 günde teslim edemeyerek neredeyse başımı yakıyorlardı.

Alıntı:

---

tonyaligenclik Nickli Üyeden Alıntı

NOT: UPS i sevmezdim ama adamlar kendini sevdirdi. İnternetten korganuzu sorgularken GPS ile aracın konumunu görebiliyorsunuz.

---

bak bu iyiymiş gerçekten.

Mng Yüzünden hala makinemi elime alamadım.Pazartesi tekrar kargolancak :(

Ben ups'i hala sevmiyorum. Amerikadayken aldığım 1000dolarlik fotoğraf makinasını yanlış adrese teslim edip kaybolmasına yol açmişti. Satın aldığım şirket yeni bir kit göndermişti, fakat ups 1 ay sonra yapılan araştırma sonucu nasıl oluyorsa kiti benim aldığım kanısına vararak benden 1000dolar talep etmişti. Neyseki Türkiye'ye dönmüştüm :)

Ordakilerde birşey var ;D başkasına nasıl teslim etmişlerki. Hadi ettiler adamın bilgileri var gidip bulsunlar.

Ptt kargoya ne demeli.
Adamlar 3 günde Amerikadan makine gönderiyor hem de aktarmalı( shipnex+mng)
ama ptt 4 günde yurtiçi kargoyu ulaştıramıyor.>:(

en garantisi otogardan otobüse vermek. ;D aynı gün eline geçer makina

Alıntı:

---

Salleen Nickli Üyeden Alıntı

Yurtiçi kargo en iyisi bence. Mng kargoyla benimde kötü anılarım mevcut.

---

+1 Milyon.. :) Yurtiçi Kargo ile şu ana kadar hiç problem yaşamadım..

Yurt içi bence tırt. Adam yanlış yola giriyor ben camdan görüyorum adamları bana diyorki adresiniz neresi bulamadık gelip ürünü alın. ;D Şubenizden memnun değilseniz genel merkeze şikayette bulunun bir sonraki kargonuz VİP hizmet gibi geliyor. Yurt içide denendi onaylandı.

En son GG'den timer remote control aldım.. Yurtiçi Kargo'nun sitesinde ürün takip numarası ile ürünün 17:30'da kargoya teslim edildiği görünüyordu.. Gaziantep'den kargolanan ürün sabah 10:00'da elimdeydi.. Normalde 1000 km ve ötesine 2 iş günü teslimat süresi veriyor.. :)

kaybettiğim zamana mı yanayım kaçan maçlaramı yanayım :D

Yurtiçini tercih ediyorum. Konu MNG ama yaşadığımı aktarayım. İnternetten el kamerası sattım ve ürünü PTT kargo ile kapıda ödemeli olarak gönderdim. Normalde ücret için eve gönderilen posta çeki kargo tesliminden sonra en geç 3 günde geliyormuş, bana 45. günde de gelmeyince PTT Mamak merkez i ayaklandırdım. 5 dk sonra paramı ödediler ;D

Bir daha da PTT ile hiç birşey göndermeme kararı aldım. Yurtiçi ne devam.

mng kargo ile benimde kötü bir anım oldu. oturduğum yer konum olarak çok yüksek bir yerde ve buraya gelen yol aşırı derecede yokuş (kocaelide yaşayanlar bilirler: santralden akçakocaya giden yol). (hatta bazı restoranlar benzin yakmamak için bahsettiğim yere sipariş getirmiyor :D)adres bulunamadı deyip üstüne beni suçladılar açık adres vermemişim diye aksine verebileceğim adres daha açık olamazdı.
müşteri odaklı hizmetten tamamen uzak bir anlayış içindeler...

ptt kargo ise son 2-3 ay içinde kafamdaki sabah 8 akşam 5 klasik memur zihniyeti profilini sildi. verdikleri hizmet (aldıgım ve çevremde gördüğüm kadarıyla) son derece güzel.