Konu: Gani Güleç OLUMLU / OLUMSUZ

Izmir'e bir is dolayisiyla gitmem gerekti, gitmeden once arastirmalarim sonucu orayi buldum. Dukkana gittim, ilgilerini gayet begendim. 450D body aldim, aldigimda bataryasi sikintili cikti. 2 saat sonra gittim sorgusuz sualsiz degistirdiler. Urunden son derece memnunum, piyasa fiyatina aldim ve 7000 shutter'da. Ben memnun kaldim ne yalan soyleyim ))

bir kaç kere telefonda görüştüm. makinemi satmak istediğimi, kendilerinin alıp almayacağını sordum. telefonlada olsa bana yardımcı olmaya çalştı. bende kötü bir intibaası yok

dınamıt efendım elımızden gelenı kadar sıze veya bır baskasına elımızden geldıgı kadar yardımcı olmak zorundayız bu fanı dunyada yasıyorsak neden yardımcı olmayalım ama bazen musterı oluyor bazen kalabalık oluyor telefonlara bıle cevap veremıyoruz telefon caldıgı zaman ınanın bazen telefonun fısını bıle cektıgımız oluyor ama sızın gıbı dostlar varoldukca yasadıklarını dıle getırdıkce ben uzulmem gurur duyarım bızı tanıyan var tanımayan var ama ılk basta yorum yapan kısıler gıbı yasanmıs degıl ıftıra attıkları ıcın sadece allaha havale edıyorum bızımle tanımsmak ısteyen kım olursa herkesın basımızın ustunde yerı var elımızden geldıgı kadar herkese tesekkurler

MURAT DALFIDAN
acıklamanıza katılıyorum arkadaslarımız acıklanmasını ısterım herkes herseyı bılsın ama senın bıze bakıs acını net soylersen sevınırım esnaf olarak ıyımıyız kotumuyuz tek cevap

ganigulec Nickli Üyeden Alıntı

MURAT DALFIDAN
acıklamanıza katılıyorum arkadaslarımız acıklanmasını ısterım herkes herseyı bılsın ama senın bıze bakıs acını net soylersen sevınırım esnaf olarak ıyımıyız kotumuyuz tek cevap

Alışverişimiz olmadığından mütevellit ticari anlamda menfi ya da müsbet cihette herhangi bir yorumda bulunmam yanlış olur lakin bu mevzunun detaylarını tekerrürle tarafıma telefon ile beyan etmeniz ve şahsımın görüşünü merak etmeniz kanaatimce müsbet bir davranış ve alakalı olmanıza delalettir.

Merhabalar.Kendisiyle 2 yıldır aktif olarak alışverişim var.O günden bugüne en ufak bir sorun yaşamadım.İşin farklı tarafı alışveriş yapmadığım zamanlarda da bir sorunum olmadı,yani ne kulağıma kötü bir duyum geldi ne kendisine yönlendirdiğim insanlardan bir şikayet aldım.
İzmir gibi bir şehirde bu işi yapmak gerçekten kolay değil.Bunu da dikkate alın.Anladığım kadarıyla şikayetler genellikle kişiselleşme boyutuna geldiğinde ortaya çıkmış.Bu durum Gani Güleç'in genel tavrını ve satış politikasını açıklamaya yetmez.Yani yaşanan münferit sıkıntılar genellemeye dönüşmemeli.İmkanı olan varsa kendisiyle yüz yüze görüşsün.Kafanızdaki tüm soru işaretlerini gerçek anlamıyla bu şekilde çözebilirsiniz.Arada binlerce km varken bir kişiyi analiz etmek hatta karakter tahlili yapmaya kadar ileri gitmek pek adil değil bana göre.Gerçekten sorun yaşayanlar veya problem çıktığında bu durumu ortadan kaldırmak isteyenler;kendisiyle iletişime geçildiği halde sonuca ulaşamamışsa,o zaman son kararını verebilir..

Konuyu uzun süredir takip ediyorum. Bahsi geçen 16-35 konusunda benimle ilgili kısım olduğu için siteye üye olup 2 satır yazma gereği duydum. Bu konuya yorumda bulunan birkaç kişiyi de şahsen tanıyorum. Gani Güleçin sattığı 16-35 lens benimdi, ve Gani Güleç'e ben sattım. Çok temiz ve hatasız durumda idi. Bir kaç gün sonra dükkana uğradığımda gözüm eski lensimi aradı, satıldığını öğrendim. Daha sonraki ziyaretimde Gani bana sattığım lensin diyaframında problem olup olmadığını sordu. Her lensi alıp satarken lensi en kısık diyaframa alır A modda fotoğraf çekerim. Lens fazla pozlama yapıyorsa diyaframda problem olması muhtemeldir, bu lensi de o şekilde kendisine sattığımı hatırlattım. Lensi satın alan arkadaş ile görüşmesinde UV filtrenin kırık olması nedeniyle, muhtemelen kargo esnasında zarar gördüğü sonucuna vardık. Gani de sattığı kişi ile görüşerek lensi geri alacağını bildirdi. Yani lensin mercekleri değil UV filtresi kırıktı ve Gani lensi geri aldı. Yani Murat beyin söylediği gibi mercekleri kırık lens satmadı. Murat Dalfidan burada doğruyu söylemiyor.. Gani Güleç kendisinin iyi ya da kötü bir esnaf olduğunun tek kelime ile cevabını istediği sorusunda ise aslında bir özür bekliyordu. Bunun karşılığında Murat Dalfidan ise " mütevellit, menfi, müsbet, cihette, lakin, mevzu, tekerrür, beyan etmek, kanaat, müsbet, delalet" gibi eski türkçe kelimeler kullanarak alakasız bir cevap vermiş. Gani Güleç sizden doğru olmayan söyleminizi düzeltmenizi istiyor. Yanlış anlamışım deyip bir özür dileyerek yücelirsiniz, eski türkçe kelimerle cevap vererek değil.. Gani Güleç iyi esnaftır veya değildir, ama kişiler hakkında kulaktan dolma yalan yanlış sözlerle yorum yapmak kul hakkı yemektir.

ayhancetin Nickli Üyeden Alıntı

Konuyu uzun süredir takip ediyorum. Bahsi geçen 16-35 konusunda benimle ilgili kısım olduğu için siteye üye olup 2 satır yazma gereği duydum. Bu konuya yorumda bulunan birkaç kişiyi de şahsen tanıyorum. Gani Güleçin sattığı 16-35 lens benimdi, ve Gani Güleç'e ben sattım. Çok temiz ve hatasız durumda idi. Bir kaç gün sonra dükkana uğradığımda gözüm eski lensimi aradı, satıldığını öğrendim. Daha sonraki ziyaretimde Gani bana sattığım lensin diyaframında problem olup olmadığını sordu. Her lensi alıp satarken lensi en kısık diyaframa alır A modda fotoğraf çekerim. Lens fazla pozlama yapıyorsa diyaframda problem olması muhtemeldir, bu lensi de o şekilde kendisine sattığımı hatırlattım. Lensi satın alan arkadaş ile görüşmesinde UV filtrenin kırık olması nedeniyle, muhtemelen kargo esnasında zarar gördüğü sonucuna vardık. Gani de sattığı kişi ile görüşerek lensi geri alacağını bildirdi. Yani lensin mercekleri değil UV filtresi kırıktı ve Gani lensi geri aldı. Yani Murat beyin söylediği gibi mercekleri kırık lens satmadı. Murat Dalfidan burada doğruyu söylemiyor.. Gani Güleç kendisinin iyi ya da kötü bir esnaf olduğunun tek kelime ile cevabını istediği sorusunda ise aslında bir özür bekliyordu. Bunun karşılığında Murat Dalfidan ise " mütevellit, menfi, müsbet, cihette, lakin, mevzu, tekerrür, beyan etmek, kanaat, müsbet, delalet" gibi eski türkçe kelimeler kullanarak alakasız bir cevap vermiş. Gani Güleç sizden doğru olmayan söyleminizi düzeltmenizi istiyor. Yanlış anlamışım deyip bir özür dileyerek yücelirsiniz, eski türkçe kelimerle cevap vererek değil.. Gani Güleç iyi esnaftır veya değildir, ama kişiler hakkında kulaktan dolma yalan yanlış sözlerle yorum yapmak kul hakkı yemektir.

Öncelikle benim yalan söylediğimi beyan etmeniz için benimle görüşen arkadaşların şahsıma bu konuda verdikleri malumatı bilmeniz gerekiyor, ben bana iletileni beyan ettim bu bir, ikincisi eski veya yeni ne şekilde kelimeler seçeceğim sizin tasarrufunuza kalmamış, üçüncüsü telekonferans yöntemi ile bana bu malumatları veren arkadaşlar, 16-35 '' i satın alıp iade eden arkadaş ve Gani Bey ile görüşüp şahsıma sadece iade konusunda yalan ya da yanlış beyanda bulunan arkadaşların özür dilemesi gerekiyor, dördüncüsü telekonferans görüşmesinden sonra 16-35 ''i satın alıp iade eden arkadaşın beyanını zaten yukarıda yazıp konuya açıklık getirdim, beşincisi esnaflığı ile ilgili fikrimin hangi cihette olduğunu merak etmesinin üzerine bu mevzuda şahsımı telefon ile arayıp malumatlar vermesinden mütevellit müsbet cihette ve alakalı olduğunu beyan ettim. Şimdi size gelelim; sizin burada ne adınız geçti ne de lensin kimden alındığı?? Bu neyin müdafası, ticari anlamda memnuniyetin var ise daha önceki ticari alışverişlerinden örnekler yazarsın tüketiciler de o cihette karar verir, mevzu ile ilgili alakan olmamasına rağmen müdahil olarak değil..

Karşılıklı konuşma formatına girmek istemiyorum, bu konu ile ilgili bir daha yazmayacağım. Ben bu lensin Ganinin dükkanına girişinden, satıldıktan sonra alıcı ile yapılan telefon konuşmasına kadar konunun içindeydim. Gani lensi benden aldığı için satın alan arkadaşla beni görüştürdü. Deneyimsiz bir kullanıcı olabileceği ihtimalini elemek için telefonda lensi kontrol ettirdim. Alıcı arkadaşın kullanımda hatası olmadığını lensin arızalı olduğunu ve geri yollanması gerektiğini Ganiye söyledim. Bu konunun içinde ne kadar olduğumu anlatıyordur umarım. Burada size düşen bu arkadaşı telefonla arayıp konunun doğrusunu öğrenmektir, telefon görüşmesi sonucu 2 muhtemel sonuç vardır. Ya ben ve Gani yalan söylüyor, ya da siz sebebi ne olursa olsun yanlış konuşuyorsunuz. Her iki durumda da birileri yaptığı hatadan dolayı özür dilemeli..

ayhancetin Nickli Üyeden Alıntı

Karşılıklı konuşma formatına girmek istemiyorum, bu konu ile ilgili bir daha yazmayacağım. Ben bu lensin Ganinin dükkanına girişinden, satıldıktan sonra alıcı ile yapılan telefon konuşmasına kadar konunun içindeydim. Gani lensi benden aldığı için satın alan arkadaşla beni görüştürdü. Deneyimsiz bir kullanıcı olabileceği ihtimalini elemek için telefonda lensi kontrol ettirdim. Alıcı arkadaşın kullanımda hatası olmadığını lensin arızalı olduğunu ve geri yollanması gerektiğini Ganiye söyledim. Bu konunun içinde ne kadar olduğumu anlatıyordur umarım. Burada size düşen bu arkadaşı telefonla arayıp konunun doğrusunu öğrenmektir, telefon görüşmesi sonucu 2 muhtemel sonuç vardır. Ya ben ve Gani yalan söylüyor, ya da siz sebebi ne olursa olsun yanlış konuşuyorsunuz. Her iki durumda da birileri yaptığı hatadan dolayı özür dilemeli..

Konunun içinde olmanız bana lensi alan arkadaşın ortağının ve diğer arkadaşın nasıl malumat verdiğini bildiğiniz anlamına gelmiyor, lensi alan arkadaşın ortağı ve diğer arkadaş şahsıma bu şekilde malumat verdi, daha sonra benim lensi alan arkadaşı aramaya gerek kalmadan Gani Bey, lensi alan arkadaş, ortağı ve diğer arkadaş telekonferans görüşme yaptık zaten, burada lensin arızalı ve filtresinin kırık olmasıyla alakalı yanlış bir durum zaten yok, yanlış olan lensi alan arkadaşın lensi iade etmek istemesi Gani Bey'in bunu red etmesi ancak farklı bir ürün alternatifi sunması idi ve bu malumatı bana lensi alan arkadaşın ortağı ve diğer arkadaş verdi. Bunun böyle olmadığını lensin üzerine para takviye ederek body''i kendi isteği ile aldığını lensi alan arkadaş telekonferans görüşmede beyan etti ben de buna istinaden yukarıda zaten bunu yazdım yani bir yanlışın düzeltilmesine açıklık getirdim, hiçbir şey yazmayabilirdim de lakin ben sizin sandığınız gibi vijdansız bir insan değil Allah''tan korkan bir insanım ve sizin tabirinize göre de kul hakkı bu zamana kadar yemedim çok şükür bundan sonra da yemem !

Bir ay kadar önce, İzmir'de bulunduğum sırada yerlerine uğrama fırsatım oldu, oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. açıkçası orayı bulmak için verdiğim emek ve harcadığım zamana acıyarak oradan ayrıldım. En azından bir ''hoş geldiniz'' denilebilirdi!

akdogru
merabalar oncelıkle goruslerınızı paylastıgınız ıcın tesekkur ederız bızde esnaflık yapmaya calısıyoruz ama ıs odeme sıtres sıkıntı sorun hersey duzbun gıtmedıgı gıbı her zamanda herkesle tam ılgılenemıyoruz herkesı tam memnun edemıyoruz mutlaka eksıklıklerımız var yok degıl elımızden gelenı kadar en dusuk sevıyeye dusurmeye calısıyoruz bıdaha yolunuz ızmıre duserse hos geldın degıl sızı yemege goturmek ısterım sız hatalarımızı soylersenız bız ona gore kendımıze cekı duzen verecez anlayısınız ıcın tesekkur ederız

Fiyati en uygun oldugu icin 6 ay once Tokina 11-16 aldim Ankara'dan, PTT kargoyla gonderdiler kapida odeme seklinde. Uzaktan alisveris icin cok profosyonel bir duzenleri yok, urunle gelen satis sozlemesi vs. gibi, alici icin risk olabilir.

Gani beyden bagimsiz olarak bir sure sonra lensle ilgili bir problem cikti, garanti kapsaminda Reproset degistirdi, yeri gelmisken Reproset'den Levent bey'in de cok profosyonel ve musteri hizmetlerinin super oldugunu belirtmem gerek.

Gani beyle ne zaman konussam her konuda yardimci olmaya calisti, telefona ne zaman baskasi ciksa bir sekilde bir problem yasadik, Gani bey'e ulasinca problem cozuldu.

Alis-veris yapacaksaniz mutlaka direk Gani beyle muhattap olun, acikcasi ozellikle uzaktan alisverisi icin herkese gore degil, sifir sorunlu alisverisi tercih edenler daha kurumsal yerlerden daha pahaliya tercih edebilir ama Gani bey'in kendisiyle hic bir problem yasamadim.

Bu arada ben de sahibinden.com'da gordugum bir ilan aramistim, uzerinden yaklasik 1.5 ay gecmisti, aradigimda Izmir fuari ozel fiyatiydi kaldirmayi unutmusuz dediler ama ayni fiyattan vermeyi kabul ettiler.

Gani bey'in kendine has bir tarzi var, herkes hoslanmayabilir ama esnafliginda problem yok bence.

kaganp oncelıkle sızde bu yazıyı okuyup kulak astıgınız ıcın tesekkur ederım elımızden gelenı kadar musterılerımızı memnun etmeye calısıyoruz fakat herkesı memnun edılecek dıyede bısey yok edılmıyorda elımızden gelenı kadar yapıyoruz yapmaya calısıyoruz kusurlarımız elbette olacak hatalarımız elbette olacak sız bunları bıze soyleyeceksınızkı bızde ona gore kendımıze cekı duzen verecez anlayısınız ve kulak verdıgınız ıcın tesekkur ederız

ben de gani güleçten 7d aldım 18-200 lensle beraber çok uygun fiyata hem de. başta tereddüt ettim bi arızası var yada ikinci el mi die ama kutusundan çıkarıp verdi. çok ilgiliydi sattıgı ürünün arkasında durdu. türkiyede en uygun fiyatı orada buldum. makinemi hala kullanıyorum. geçen hafta bi lens daha aldm. tek kusuru dükkan sürekkli dolu sanırsın ki tüm izmir ordan alışveriş yapıyor. izmire her gittiğimde uğruyorum uygun fiyata bişi var mı diye.

Bu gün uğradım kasada bir bayan vardı
''Mark 3 var mı? '' diye sordum
Aldığım cevap HAYIR oldu .
Hepsi Bu yani tek kelime HAYIR

Ben olsam şu an yok ama gelecek falan diye müşteri ile ilgilenmeye çalışırdım , ama buz gibir ses tonu ile Hayır cevabı aldım

Daha sonra '' Ne zaman gelir ?'' dedim Belli değil diye yine çok sıcak bir cevap aldım
Bu satıcı bence Müşteriye doymuş

Alnef Nickli Üyeden Alıntı

Ben bir kere uğradım , bir daha uğramamaya karar verdim .Bana güven vermedi .

Alnef Nickli Üyeden Alıntı

Geçenlerde uğradım birkaç ürün fiyatı sordum , fiyatlar makul (Hayyam la hemen hemen aynı ) ve ilgililerdi .
İzmirdeki diğer satıcılar gibi de boş kutuları sergilemiyor .

Alnef Nickli Üyeden Alıntı

Bu gün uğradım kasada bir bayan vardı
''Mark 3 var mı? '' diye sordum
Aldığım cevap HAYIR oldu .
Hepsi Bu yani tek kelime HAYIR

Ben olsam şu an yok ama gelecek falan diye müşteri ile ilgilenmeye çalışırdım , ama buz gibir ses tonu ile Hayır cevabı aldım

Daha sonra '' Ne zaman gelir ?'' dedim Belli değil diye yine çok sıcak bir cevap aldım
Bu satıcı bence Müşteriye doymuş

Kızmayın ama ben birşey anlamadım.

mdformat Nickli Üyeden Alıntı

Kızmayın ama ben birşey anlamadım.

Anlamayacak bir şey yok günlük izlenimlerimi anlattım .
İşin özü Gani orada ise sorun yok . Orada başkası varsa girme içeriye .