Alıntı Giresunlu Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
Enes Bey, haklısınız madalyonun bu tarafı da maalesef mevcut ancak alışverişin kanuni kurallarında alıcıya ürünle ilgili belli koşullarda (vaadedilen ürünün gönderilmemesi, arızalı ya da eksik ürün, vb gibi) ürünü sorgusuz sualsiz iade etme hakkı tanınıyor. Hatta üründe illa bir sorun olması da gerekmiyor, daha bugün yaptığım bir GET alışverişindeki sözleşme maddesini yazayım isterseniz:



İşte bu nedenlerle satıcının satış sayfasına "iadesi yoktur" yazmasının hiçbir kanuni geçerliliği bulunmamakta. Konusu açılmışken ben de başımdan geçen bir alışveriş anımı anlatayım:

Sahibinden'de denk geldiğim ve satış sayfasında Mark II modeli olduğu özellikle belirtilen bir 28-105mm USM lens için GET ile sipariş vermiştim ancak kargodan gelen ürün Mark I modeliydi (performans ve fiyat olarak biraz daha düşüktür), telefon açıp durumu satıcıya aktarıp iade işlemlerini başlattığımı bildirdiğimde aldığım cevap aynen ilk mesajımdaki gibiydi: "iadesi yoktur", konuşmamızda iade almamak için başlarda baya bir diretti. Tabi baktım karşımdaki genç bir arkadaş, kendisine kibarca kuralları ve gönderdiği lensin Mark II modeli olmadığını detaylarıyla açıkladım, sonra kendisi de satış sayfasındaki bilgilerin yanıltıcı olduğunu kabul edip özür dilemişti, iade işlemlerini de kısa bir süre sonra tamamlamıştık.

Aynen katılmakla beraber, GG üzerinden, bir zibidi ile uğraşmak durumunda kaldım. Zibidi diyorum, adam yoklugunda dahi adam demezsiniz. Ilanda yazan geri iadesi yoktur ibaresinden dolayı GG para transferini kendileri onayladılar. Alıcı tahminimce telefon içinden parça alıp, sonra geri gonderecekti. Sonradan benden aldıgı telefonu, benim fotoğraflarımı kullanarak satısa koydu, bende yayımdan kaldırttım.
Aslına bakarsanız, satın alan kişi butun ilan detaylarını hem durustçe yazmalıdır, kaldıki durust olmayan bir durumda zaten sistem ve kurallar aynen işliyor. Durust iseniz, GG direk yazdıgınız ibarelerden yolacıkarak, sizi koruma altına alıyor.