Bataryanızın makine ile aldığınız orijinal Canon LP-E17 batarya ve orijinal E17 şarj cihazı olduğundan eminseniz ve herhangi bir uzatma kullanmadan doğrudan fişe takarak denediyseniz ve servisten de umudu kestiyseniz bir başka batarya ve şarj aleti ile test etmeniz yeterli. Tekrar servise göndermenize gerek yok. Bu batarya ve şarj aleti Canon eos 750D, 760D ve 800D de ve M3,5,7 de de kullanılmış. Çevrenizde böyle makine sahipleri (onları en rahat fotoğraf stüdyolarında bulabilirsiniz), rica edip deneyin. Sorun hangisinde anlarsınız.
Bunları yapamam derseniz Hayyam pasajındaki servislerden biriyle önce telefonla görüşün, sonra servis formu doldurup gönderirseniz sorunu giderip pili ve şarj aletinizi, sorunlu isler yenileriyle değiştiip gönderirler.