Sanırım CS4 de RAW formatlı (CR2 uzantılı) dosyaları açabilmeniz için Camera Raw programı da eklenti olarak kurulu olması gerekli. Çünkü bende CS5 var ve CR2 uzantılı RAW dosyaları açarken Camera Raw 6.3 eklentisi açıyor. CS5 temin ederek sorunu çözebilirsiniz.
Ayrıca Makinayı sıfır aldıysanız, makinanızla birlikte verilen cd lerin içinde de Canon un Raw işleme programı bulunuyordu yanlış hatırlamıyorsam.