Bu aralar Amazon.de'den birşeyler almanızı tavsiye etmem.

8 Aralık'da stokda olan bir ürünü sipariş verdim. 11 Aralık'da "gönderdik 15-17 Aralık'da elinizde olacaktır" diye mail attılar. 19 Aralık oldu ve kargo şirketinde hiçbir hareket olmadı. Mesaj attım i-Parcel'e, "Amazon bize ürünü teslim etmedi, onlarla konuşun" diye dönüş yaptılar.

Amazon'a mesaj attım, "Seve seve yardımcı oluruz ama İngilizce değil Almanca ya da Türkçe yazın bir zahmet" diye dönüş yaptılar. Türkçe yazdım, bu sefer "Mesajla olmuyor bu işler, telefonla konuşmamız lazım" diye döndüler.

Mesaj/soru ekranına girdim, ara butonuna bastım, basmamla aramaları bir oldu. Telefondaki kişi depo ile görüştü, "ürün depoda olmadığı için yollayamamışız, Ocak ayında depolarımızda olacak, en geç 31 Ocak'da elinizde olacaktır" dedi özetle. Bu durumun sebebini de noel dolayısıyla deponun da kargonun da yoğun olması olarak açıkladı. Olur, insanlık hali ama Amazon'un "Ürünü yolladık, 3-5 güne elinizde olacak" diye mail atması hoş değil. Ayrıca ürün şu anda stokda yok ama ben satın alırken stokda olan bir üründü.